to read complaints and reviews, or file yours.05/09/2026 tarihinde İstanbul Havalimanı Dış Hatlar’daki İGA Lounge’a giriş yaptım. Yanımda 5 yaşından küçük çocuğum da ...vardı. Çocuğum 6 yaşından küçük olmasına rağmen, girişte kendisi için yetişkin ücreti alındı ve 32 dolar tahsil edildi. Ödeme yabancı bir banka kredi kartım üzerinden tek işlem ola
13 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Havalimanı’ndaki İGA Lounge’a iki kişi olarak toplam 13.331,47 TL ...ödeyerek giriş yaptık. Giriş esnasında özellikle açık büfe ve restoran hizmeti anlatıldı ancak içeri girdiğimizde karşılaştığımız manzara bu bilgilendirme ile hiçbir şekilde örtüşm
İstanbul Havalimanı’nda bulunan ıga Lounge hizmetlerinden özellikle yemekler konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. İk...i kişi için toplam 12.000 TL ödediğimiz bir yerde sunulan yemeklerin bu kadar kalitesiz ve özensiz olması kabul edilebilir değil. Açık büfedeki yemekler ya çok soğuktu ya da nerede
25.05.2026 tarihinde saat 10.30–12.00 arasında İstanbul Havalimanı iç hatlar İGA Lounge hizmetini eşim ve 9 yaşındaki kı...zımla birlikte kullandık. Ödemeleri üç ayrı Garanti Bonus kredi kartı üzerinden gerçekleştirdik. Ancak lounge görevlisi, çocuklar için yüzde 50 indirim olması gerekirken kızım için
Annem ve babam için, 20 Mart günü 11.00–14.00 saatleri arasında İstanbul Havalimanı’nda İGA Pass günlük lounge hizmetind...en yararlanmak istedim. 65 yaş üzeri yolculara yüzde 35 indirim olduğunu öğrendim; ancak bu indirimin online kanaldan uygulanamadığını gördüm. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arad
06 Kasım 2025 tarihinde saat 06:45’te İstanbul Havalimanı Dış Hatlar QNB Lounge hizmetinden yararlanmak istedim. Girişte... yaklaşık 20 dakika sıra bekledim. Sıra bana geldiğinde ise sistemde sorun olduğu ve lounge’dan yararlanamayacağım belirtildi. Bu bilgilendirmenin sıra beklerken yapılmaması nedeni
04 ağustos 2025'de kredi kartı ile satın aldığım o3g2025000005319 numaralı yıllık İGA pass dış hatlar lounge üyeliğimle ...ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Üyeliğimi aktif ettikten hemen sonra salona giriş yaptım, ancak hizmet kalitesinin beklentimin çok altında olması nedeniyle hiç k
İGA Lounge içerisinde lavabo yok! Dışarı çıkmak gerekiyor. Bu nasıl lounge böyle? WC'siz, lavabosuz lounge olur mu? Hiç ...yakıştıramadım. Dünyanın sayılı havalimanlarından biri olan İstanbul Havalimanı'na! Iga Lounge içerisinde lavabo yok! Dışarı çıkmak gerekiyor. Bu nasıl lounge böyle? WC'siz, lavabo
İGA pass lounge room'da Türkçe konuşursanız şarap bardağı verilmiyor. İlk seyahatimde barda Türkçe konuşarak şarap isted...iğimde "şarap bardağım yok maalesef" dendi. İçen birisini gösterdim "çok az var onları da verdik" dedi görevli. Ben de barda duran şarap bardaklarını gösterdim. "Onlar kirli ama si
"Girişteki başka arkadaşlar sorunu çözdü. Teşekkürler..."
İstanbul Havalimanı İGA Lounge'da ismi bende saklı olan ve müdür olduğunu beyan eden kişiler nedeniyle lounge girişinde ...uzun bir sıra oluşmuş. Zaten maksimum uçuştan önce 1 saat kalabilme ihtimalimiz olan yere, paranızla giriş yapabilmek için 25 dakika kuyruk bekletilerek ödediğimiz bedel karşılığın
Biraz önce İstanbul Havalimanı İGA lounge da yulaflı yoğurt gibi bir mezenin içinde tırnak çıktı bu nasıl bir hijyen mid...em altüst oldu. Bir de o kadar para ödüyoruz yazık gerçekten. Hiç mi dikkat edilmiyor anlamış değilim bu nasıl umursamazlık bu nasıl ilgisizlik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İGA İstanbul Havalimanı, İstanbul'un Arnavutköy ilçesinde yer alan İstanbul Havalimanı'nın işletmesini üstlenen kuruluştur. Tesis bünyesinde yurt içi ve uluslararası uçuş operasyonlarının yanı sıra yolculara ve havayolu paydaşlarına yönelik terminal hizmetleri sağlanır.
İGA İstanbul Havalimanı bünyesinde aldığınız hizmetlere ilişkin görüş ve deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
