İDO uygulama

9 Temmuz saat 00.30 gibi İDO sitesinden ağustos 14 için 2 bilet aldım. Mobilden tarayıcıyı açarak aldım. Neyse mail geldi 1 dakika sonra bilete bakınca 13'üne alındığını gördüm. Belli ki yanlışlık var. Olabilir ya ben yanlış bastım ya tarayıcıda dondu olmuş bir şeyler. Neyse tarayıcıdan değiştiremed...

Bilet.com'dan 11.07.2025 Bursa-Yenikapı İDO deniz otobüsü bileti aldım. Fakat bileti aldığım tarihten önce İstanbul'a gitmem gerektiği için, 11.07.2025 tarihli bu bileti uygulama ve site üzerinden tarih değiştirerek değiştirmek istedim. Ancak yaklaşık 285 TL ücret farkı yansıtıldı. Bileti iptal etme...

Merhaba, İDO ile 2 Temmuz 2025 Çarşamba günü Yenikapı'dan 07.45'te hareket eden ve Yalova'ya 09.00'da varan feribot için 3 yetişkin bileti aldım. 30 Haziran 2025 tarihinde, bilet tarihinden iki gün önce acil bir şekilde Balıkesir'e gitmem gerekti. Biletimi ileri bir tarihe almak istedim, ancak 700 T...

Bu nasıl saçma bir uygulama! 28 Nisan Cumartesi günü için bilet aldım, promosyon talep etmedim. Promosyonlu olduğunu da düşünmüyorum, ayrıca sadece sistemde promosyonlu görünüyor. Biletimi iptal etmek istiyorum. Promosyonlu bilet iptal edilemez diyorlar. İDO'nun sitesine girip iptal ve iade koşullar...

14 Haziran'da aldığım bileti %30 kesinti ile iptal kaydı oluşturdum. 26 Haziran'a kadar inceleme yapılıp ödeme listesine eklemişler. 27 Haziran itibarıyla ödeme yapılmadı. Bu süreçte iki üç defa aciliyet kaydı oluşturdum. Bu internet çağında, inceleme bahanesiyle bekletilmek kötü bir uygulama. İnter...

İDO Kadıköy/Bandırma 21/22 Haziran tarihli gidiş-dönüş biletimi, bilet tarihimden 5 gün önce iade etmek istediğimde iptal edilemediğini öğrendim. Bileti alırken iptal edilemeyeceğine dair bir bilgilendirme yapılmıyor. Bunun tüketici hakları'na aykırı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Online uygulam...

İDO Yenikapı Terminali'nde neden tuvalet ücretli oluyor? Bunu açıklayabilirler mi? Bu kadar para kazanma hırsı olmaz. Millet denize mi işesin, ne yapalım? Böyle bir saçmalık olamaz. İlla insanların mağdur olmasını mı istiyorsunuz? Biraz avukatlık bilgim olsa hemen yargıya taşırım. Bu uygulamanın yas...

İnternet sitesini ilkokul çocuğuna yaptırmış olmalılar. Mobil uygulamaları var ama şifre değişikliği yine site üzerinden oluyor. 350 tane şifre yenileme mesajı gönderdiler, site açılıyor ama şifre değiştirilmiyor. Günlerdir şifremi yenileyemiyorum. Yeni üyelik açamıyorum. Bu kadar kötü bir internet ...

4 Temmuz için Mudanya-Kadıköy arası bilet aldım ancak daha sefere çok olmasına rağmen bir gün sonra o gün gidemeyeceğim için biletimi iptal etmek istedim. Ancak bileti ne iptal ettiler ne de değiştirdiler. Bileti uygulama üzerinden almıştım. Bir müşteri olarak nasıl iptal etme hakkım olmadığını anla...

Selam T.C. İDO yetkilileri, 1. Sınıf, 4+1 aks aralığı 3.20 metreden küçük aracımla Eskihisar-Topçular seferine binmek için bilet alacakken, bu aracın 2. Sınıf olarak işlem yapılmak istendi. Siz İDO çalışanları, farklı ülkenin KGM birimlerinin kıstaslarını uyguluyorsunuz. Bu haksızlık nedir? Kendiniz...

Yalova terminalinde tuvalet ücreti 10 TL. Bu duruma nasıl izin veriliyor? Bir tuvaletin 10 TL olması kabul edilemez. Fiyatın düşürülmesi ve bu uygulamanın düzeltilmesi gerekiyor. Ayrıca tuvaletler sürekli kötü kokuyor ve çok kirli, yeterince temizlenmiyor. Çalışanlar ise müşterilere karşı ilgisiz da...

+1

İDO arabalı bilet uygulaması üzerinden 4 Haziran tarihinde Eskihisar-Topçular bileti aldım. Biletimi aldıktan sonra, biletimi ve kartlarımı uygulamada göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar giriş yapmam söylendi; ancak bunu yapmama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Banka hesabımda ...

İDO Yenikapı-Yalova hattını her hafta kullanıyorum. Oğlum bileti yanlışlıkla ertesi güne almış. Gişeden bilet değişikliği teknik olarak yapılamadı. Hediye puan kullandığım için çağrı merkezini aradık, onlar da teknik olarak değişiklik yapılamayacağını söyledi. Geminin kalkmasına 5 dakika kalmıştı. B...

19.05.2025 tarihinde Topçular-Eskihisar feribot hattı için İDO uygulaması üzerinden 10.00-22.00 arasında geçerli indirim kuponlu bilet satın aldım. Bileti yanlış saate aldığımı fark ettim ve İDO'nun müşteri hizmetlerini aradım. Bana biletin iptalinin olamayacağını, yıl sonuna kadar kullanabileceğimi...

İDO'nun kendi uygulamasından promosyon bilet alarak 470 lira ödedim. Biletimin gün ve sefer değişikliğini yaparken, seçtiğim gün ve seferin tutarının %50'si olan 220 lirayı ödeyerek işlemi tamamlamak istedim. Ancak ödeme ekranında hata verip tekrar ödeme ekranına yönlendirdi ve bu sefer kendi kendin...

Haftada en az iki defa İdo'nun Eskihisar Topçular hattını kullanıyorum. İdo arabalı uygulamasından ne zaman bilet alsam her defasında sorun çıkıyor. Dün akşama uygulamadan 470 liraya sabah bileti aldım fakat iskeleye geldiğimde uygulama yine hata verdi. Her iki üç işlemde bir uygulama hata veriyor. ...

Harem Sirkeci feribotunda HGS uygulaması mevcut olmasına rağmen her gidişimizde sistemin okumadığını beyan etmektedirler, nakit para ya da kredi kartı istemektedirler. Defalarca uyarmamıza rağmen sistemi düzeltiyorlar, bunun bilinçli olarak yapıldığını düşünmekteyiz.

17.05.2025 gidiş, 18.05.2025 dönüş olmak üzere bilet.com üzerinden İDO firmasının Kuşadası-Samos biletini aldım. Oğlumun ameliyatı nedeniyle seyahatimizi iptal etmek zorunda kaldım. Biletime daha 15 gün süre olmasından dolayı iptal etmek istedim ve bilet.com sitesindeki "İDO biletimi iptal edebilir ...

İDO sahte iptal işlemi 27 Nisan Yalova Yenikapı 17:45 araçlı sefer için bilet almıştım. Fakat sefere saatler kala bankamdan İDO tarafından kesintili yapılan bir para iadesi geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemi seferden 2 gün önce uygulama üzerinden şahsi olarak kendimin iptal ettiğini sö...

Merhaba, 18.04.2025 tarihinde cuma günü Sirkeci- Harem feribotu ile Harem'e geçecektik. Eşim araç girişinde araba ücretini ödeyerek giriş yaptı. Bende ATM'den para çekmek için indim. Yaya kısmına geldiğimde aracımızın içeride olduğunu söyledim eşimde giriş kısmına geldi. İçeriye AKBİL bastırmadan ...

30.10.2024 tarihinde, Av12024000076746 fatura 9481623 işlem numaralı 295 TL ilk İDO arabalı uygulamasından biniş bileti almış bulunmaktayım. Uygulama üzerinde biniş biletimi görmüyorum. Biletimin güncellenmesini rica ediyorum. Biletimin güncellenmez ise ücretimin iade edilmesini siz yetkililere bild...

Bu nasıl saçma bir uygulama! 26 Nisan Cumartesi günü için 3 bilet aldım, promosyon talep etmedim. Promosyonlu olduğunu da düşünmüyorum, ayrıca sadece sistemde promosyonlu görünüyor. Daha 2 gün var, iptal etmek istiyorum. Promosyonlu bilet iptal edilemez diyorlar. İDO'nun sitesine girip iptal ve iade...

28.03.2025 tarihi için almış olduğum Bandırma - Yenikapı güzergahlı İDO biletimi, iş planımın değişmesinden dolayı iptal etmek istedim. Bilet alırken de internet sitelerinde bulunan şu yazıyı okuyup emin olduktan sonra biletimi almıştım: "İnternet aracılığıyla, mobil uygulama kanalıyla ve 0850 222 4...