to read complaints and reviews, or file yours.İDO Gecikmeleri Mağduriyet Yarattı, Bilet İadesi Talep Ediliyor
01.05.2026 tarihli Kuşadası–Samos gidiş ve 03.05.2026 tarihli Samos–Kuşadası dönüş seferlerimde İDO nedeniyle ciddi gecikmeler ve mağduriyet yaşadım. Kuşadası’ndan saat 10:00’da kalkması gereken gidiş seferim ile Samos’tan saat 12:00’de kalkması gereken dönüş seferim, her iki yönde de yaklaşık 2’şer saat gecikmeli yapıldı.
Gidişte yaşanan 2 saatlik gecikme sebebiyle Samos’ta planladığım Rent A Car işlemlerinde aksama yaşadım ve gezi planım ciddi şekilde bozuldu. Zamanında orada olacağım varsayımıyla yaptığım programlar, bu gecikme nedeniyle uygulanamaz hale geldi ve tüm gün planım etkilendi.
Dönüşte ise denizin dalgalı olmasına rağmen feribotta sefer başlamadan yaklaşık 2 saat bekletildik. Bu süreçte birçok kişi rahatsızlandı, insanlar fenalaştı. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme, özür ya da açıklama yapılmadı, sadece kusma torbası dağıtmakla yetinildi. Yolcuların konforu ve güvenliği konusunda hiçbir şekilde hassasiyet gösterilmediğini hissettim.
Bu yaşanan gecikmeler ve kötü organizasyon nedeniyle hem tatil programım aksadı hem de yolculuk sırasında ciddi bir rahatsızlık ortamına maruz kaldım. İlgili gidiş-dönüş biletlerimin referans numaraları 6442087/1917581 ve 6442088/1869846’dır. İDO’dan yaşanan aksaklıklarla ilgili resmi bir özür bekliyor, ayrıca bu mağduriyetim karşılığında bilet ücretlerimin iade edilmesini talep ediyorum.
01.05.2026 ve 03.05.2026 tarihli Kuşadası–Samos seferlerimde İDO nedeniyle iki saatlik gecikmeler yaşadım, planladığım rent‑a‑car ve gezi programı iptal oldu, dönüşte ise deniz dalgalı olmasına rağmen feribotta iki saat bekletildik ve hiçbir bilgilendirme, özür ya da açıklama yapılmadı. İDO'dan hiçbir temas kurulmadı ve firmayı berbat, ciddiyetsiz ve başıboş olarak değerlendiriyorum.
