to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır İDO tarafından izinsiz ve onayım olmaksızın reklam amaçlı SMS’ler almaktayım. Bu mesajlar 05xxxxxxxx n...umaralı hattıma gelmektedir. Mesajların durması için SMS üzerinden iptal bildirimi de gönderdim ancak buna rağmen reklam içerikli mesajlar gelmeye devam ediyor. En son 29.01.2026 t
Uzun süredir İDO’dan istemediğim reklam SMS’leri almaya devam ediyorum. Yaklaşık bir yıldır belirli aralıklarla gelen bu... mesajlar, son birkaç aydır neredeyse üç günde bir gelecek şekilde sıklaşarak rahatsız edici bir boyuta ulaştı. Mesajları durdurmak için, SMS içinde tarif edildiği şekilde defalar
"Değerli Yolcumuz, Öncelikle şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinize istinaden SMS izniniz kaldırılmıştır. Saygılarımızla, İDO Müşteri Hizmetleri Geç de olsa Bu mesajı aldığım için memnunum"
İDO tarafından sürekli olarak istemediğim SMS’ler alıyorum. Mesajları defal...arca engellememe ve reddetme talepli SMS’ler göndermeme rağmen, “bir daha m
Yaklaşık 10 gündür İDO tarafından izinsiz reklam amaçlı SMS’ler almaktayım. Mesajların durması için SMS üzerinden iptal ...bildirimi de gönderdim ancak buna rağmen reklam içerikli mesajlar gelmeye devam ediyor. Telefon numaramın İDO’nun tüm reklam ve pazarlama listelerinden kalıcı olarak çıkarılmasını
15 Ocak 2026 tarihinde Armutlu Tatil Köyü'ne gitmek için İDO firmasından gidiş-dönüş bileti almıştım. Bu alım tatil tari...hinden 2‑3 hafta önce gerçekleşti ve ben 13 Ocak 2026 Salı günü aniden rahatsızlandım. 14 Ocak'ta acile başvurdum; influenza’dan şüphelendik. Bu sebeple tatilimi iptal etmek zorund
Uzun süredir İDO’yu kullanan ve bildirimlere bu amaçla kayıtlı bir yolcuyum. Yaklaşık bir yıldır İDO üzerinden sürekli b...anka ve kredi içerikli SMS reklamları alıyorum. Ben İDO’ya sadece seferler, biletler veya İDO ile ilgili kampanyalar hakkında bilgilendirilmek için telefon numaramı verdim; banka r
Yıllar önce İDO’dan sadece feribot bileti almıştım, bunun dışında herhangi bir üyelik, İDO kartı ya da hesap oluşturmadı...m. Buna rağmen uzun süredir “İDO” başlığıyla, krediler, bankalar, sigorta ve benzeri ticari içerikli SMS’ler alıyorum. Bu mesajlar her gün mutlaka geliyor ve artık ciddi şekilde ra
Yaklaşık 6 aydır İDO’dan tüm hatlarla ilgili sürekli SMS almaya devam ediyorum. Gelen mesajlarda “Mesajda SMS iptal için... ‘ıdo’ yaz 3525’e gönder” şeklinde bir yönlendirme bulunuyor, ben de aynen yazdığı gibi defalarca SMS gönderdim. Ancak her seferinde bana “SMS iptal talimatına hatalı bir katılımd
Uzun süredir İDO’dan istemediğim reklam SMS’leri alıyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır devam eden bu mesajlar son zamanlarda ner...edeyse üç günde bir gelmeye başladı ve artık ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı. Bu SMS’leri iptal etmek için mesajların içinde tarif edilen şekilde “iptal” yazarak belirti
Uzun süredir Ido tarafından bana sürekli olarak düşük faizli kredi bilgilendirme içerikli SMS’ler gönderiliyor. Yaklaşık... 6 aydır iki günde bir, neredeyse her gün bu mesajları almaya devam ediyorum ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Mesajların içinde belirtilen numaraya defalarca “iptal” yaza
İDO’dan bilet veya herhangi bir işlemle ilgili olmayan, tamamen kredi ve finans içerikli reklam SMS’leri almaktan son de...rece rahatsızım. Mesajlar haftada birkaç kez, yaklaşık son 3–5 aydır gelmeye devam ediyor ve mesaj başlığında doğrudan “İDO” yazıyor. Örneğin, “Faizsiz 25.000 TL fırsatı! %0 faizli
Şikayetçiyim İDO deniz otobüsü ile sorun yaşadım. Yalova Armutlu tatil köyünden, İstanbul Yenikapı varışlı,12:30 seferli... İDO deniz otobüsünden online bilet 646 TL'ye bilet aldım. SMS ile Deniz otobüsümüzün değişmesi nedeni ile koltuk numarasının değiştiğine dair mesaj aldık. 12:30 Deniz otobüsüne bi
21 Kasım Cuma günü İDO mobil uygulaması üzerinden Yalova–Pendik arası ekonomi bileti satın aldım. Bileti yanlış yönde al...dığımı fark edince değişiklik için yardımcı olunmadı. Bunun üzerine, seferin kalkışına yaklaşık 2 dakika kala bileti iptal ettim. İptal işlemi sonrası uygulama ekranında, biletin i
25.11.2025 tarihinde saat 07.20 civarında İDO’dan “Biletleme işleminiz başarı ile tamamlanmıştır. Mobil biniş kartınızı ...görmek için tıklayınız” şeklinde, içinde PNR numarası da yer alan bir SMS aldım. Ancak ben İDO üzerinden herhangi bir bilet alma işlemi yapmadım. Tarafımca yapılmayan bir işlem iç
Yaklaşık bir seneden beri İDO İstanbul Deniz Otobüsleri’nden sürekli SMS almaya devam ediyorum. Defalarca “iptal” yazara...k geri dönüş yapmama rağmen bu mesajlar kesilmedi ve hâlâ tarafıma kampanya ve bilgilendirme içerikli SMS gönderiliyor. Tüm uyarılarıma rağmen hala mesaj gelmesi rahatsız edici bi
14 Kasım Cuma akşamı İDO’nun kendi mobil uygulamasından 15 Kasım Cumartesi 15:45 Yenikapı–Yalova feribot seferi için kre...di kartımla 1.480 TL tutarında bilet satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve ekstremde “İDO” olarak görünüyor, ancak uygulamada biletim görünmedi, herhangi bir hata veya bilgilendi
23 Eylül 2025 tarihinde İDO’nun resmi internet sitesinden kredi kartımla 600 TL ödeyerek Yenikapı–Bursa 18.00 seferi içi...n 77 numaralı cam kenarı koltuğu özellikle seçerek bilet aldım (PNR no: CEPJ5P). Ancak aynı gün içinde 'deniz otobüsü değişti' denilerek koltuk numaram değiştirildi. Ertesi sabah i
16.08.2025 tarihinde Yenikapı-Avşa İDO seferinin iptal edildiğine dair tarafıma mesaj ulaştı. Aynı gün müşteri hizmetler...ini arayarak hem gidiş hem dönüş biletlerimin iptalini talep ettim. İptal edilen sefer için bilet iadesi hızlıca yapıldı, ancak 19.08.2025 tarihli Avşa-Yenikapı dönüş bileti (4 kiş
17 Ağustos 2024 tarihinde Avşa-Yenikapı seferi için İDO uygulaması üzerinden aldığım biletimi iptal ettim. 2500 TL tutar...ındaki ücretin iadesi üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. PNR numaram: uecmwd. İade işlemini telefondan, uygulama aracılığıyla gerçekleştirdim ve bu süreçte
15 Ağustos tarihinde Rodos-Fethiye feribot seferinin 17.30’dan 12.00’ye çekilmesi nedeniyle biletimizi Tilos Travel firm...asına çevirmek zorunda kaldık. Bu değişiklik son gün bildirildiği için hem fark ödemek zorunda kaldık hem de İDO tarafından ücretimizin iade edileceği söylendi. Yaklaşık 1.700 TL’l
19 Ağustos saat 08.00’de İDO’nun Seferihisar-Samos seferini yapan feribot, ...teknik arıza nedeniyle bizi Kuşadası Limanı’na yönlendirdi ve yaklaşık 2 sa
15 Ağustos 2025 tarihinde Yenikapı-Avşa hattında İDO’dan aldığım standart gidiş-dönüş biletim (PNR: tpghsg) ile ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşadım. Seferin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılmadı. Durumu, sabah saatlerinde Yenikapı İDO İskelesi'ne gittiğimde
15 Ağustos 2025 tarihinde Marmara Adası’ndan İstanbul’a saat 20.00 için İDO seferi bileti aldım (PNR no: ktganp). Ancak ...bu sefer iptal edildi ve bana aynı gün saat 08.30’da ek sefer konulduğu bilgisi iletildi. Bu mesaj tarafıma saat 13.20’de ulaştı. Ek sefer için bilet almak istedim, fakat yaklaşık
