Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İDO Feribotu Teknik Arıza Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

İDO Feribotu Teknik Arıza Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
profile
Ceyda
19 Ağustos 2025 10:54
1.343

19 Ağustos saat 08.00’de İDO’nun Seferihisar-Samos seferini yapan feribot, teknik arıza nedeniyle bizi Kuşadası Limanı’na yönlendirdi ve yaklaşık 2 saattir feribot limana yanaşamıyor. Denizin ortasında mağdur kalırken, günübirlik gittiğimiz Samos gezisinin dönüşü için 17.00’de kalkacak feribotun saat 15.00’e alındığı bilgisi geldi. Henüz Samos’a varamamışken dönüş için böyle bir mesaj almak mantıksız. Hâlâ Kuşadası’na yanaşamıyoruz ve başka bir geminin bizi çekmesini bekliyoruz. Acilen bilet ücretlerimden yurt dışı çıkış harcıma kadar tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

ido-feribotu-teknik-ariza-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
profile
1 Destek ,
2 Yorum
Ceyda
Ceyda
19 Ağustos 2025 19:37

Bir çok kez telefon hattı üzerinden İDO 4444436 hatlı numarasını aradım müşteri hizmetleri yetkili idare birime aktarılmıştır diyor cevap vereceğiz henüz hiçbir sonuç alınamadığı gibi iade talebimin kabul edileceği bile meçhul böyle büyük bir isletmenin bu kadar insani bu duruma düşürmesi utanç verici

21 Ağustos 2025 10:01 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Ceyda
Ceyda
26 Ağustos 2025 21:33

İnsanları oyalamayın bir hafta oldu her gün aradım Ege adaları sorumlusu h*** hanim bana paramın iade olacağını söyledi ilk günden beri oyalıyorlar. Nasıl bir şirket bu anlamadım herhalde aramaktan bıkmamızı bekleyip para iadesi yapmayacaklar ama CİMER'e de yazdım arkasındayım

Ceyda
Ceyda
26 Ağustos 2025 21:38

Bir hafta oldu hala bir sonuç yok egeadalari sorumlusu h*** hanim oyalamaktan başka bir şey yapmıyorsunuz

Ceyda
Ceyda
01 Ekim 2025 11:22

Paramı tam 1 ay sonra ödediler. Peşini bırakmadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cihan
Cihan

Bu durumda olan bir sürü insan var ve herkes İDO ile telefonla görüşmeye çalışıyor ancak kimsenin mağduriyeti giderilmiş değil

Ceyda
Ceyda
Şikayet Sahibi

Sonuna kadar hakkımı arayacağım o gün bütün feribot günübirlik gitmedi zaten uzun tatil planı olanlar bu kadar durumun arkasında değil biz günü birlik plan yapmıştık ve çok mağdur olduk çünkü dönüş saatimizde erkene çekildi kesinlikle paramın iadesini alacağım hakkımı tüm resmi yollarla da arayacağım yanımda hediye bileti kabul edenler oldu kulağımla duydum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Teknik Arıza Ve Saat Değişikliğiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Cansu
19 Ağustos 2025 10:46
474
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Feribot Seferinde Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti Yaşadım

profile
Murat
11 Ağustos 2025 09:16
1.121
Benzer Şikayet Yaz