to read complaints and reviews, or file yours.İDO’nun İzinsiz Kredi Tanıtım SMS’leri Durmuyor
Uzun süredir Ido tarafından bana sürekli olarak düşük faizli kredi bilgilendirme içerikli SMS’ler gönderiliyor. Yaklaşık 6 aydır iki günde bir, neredeyse her gün bu mesajları almaya devam ediyorum ve bu durum beni oldukça rahatsız ediyor.
Mesajların içinde belirtilen numaraya defalarca “iptal” yazarak yanıt vermeme rağmen SMS’ler kesilmedi ve aynı şekilde gelmeye devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini de aradım ancak hiçbir somut sonuç alamadım, mesajların durdurulması konusunda yardımcı olunmadı.
Ido’nun iznim olmadan bana sürekli tanıtım SMS’i göndermesini istemiyorum. Tüm bu kampanya ve tanıtım mesajlarının kalıcı olarak durdurulmasını ve iletişim bilgilerimin sistemlerinden silinmesini, tarafıma artık hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikayet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere e-posta ya da Çağrı Merkezimizden iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Yollamayın artık
Aynı sorun bende ve eşimde de mevcut SMS iptal etmeye çalışıyorum hatalı istek diyor. Bilet almak için kaydolduğum İDO'nun bir bankanın reklam mesajlarını göndermesini kabul etmiyorum. Herhangi bir çözüm mevcut değil.