to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Biletleme İşlemi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
25.11.2025 tarihinde saat 07.20 civarında İDO’dan “Biletleme işleminiz başarı ile tamamlanmıştır. Mobil biniş kartınızı görmek için tıklayınız” şeklinde, içinde PNR numarası da yer alan bir SMS aldım. Ancak ben İDO üzerinden herhangi bir bilet alma işlemi yapmadım.
Tarafımca yapılmayan bir işlem için böyle bir mesaj almak, telefon numaramın izinsiz kullanılıyor olabileceği endişesi yaratmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve herhangi bir onayım da bulunmamaktadır.
İDO’dan, bu numaraya bağlı görünen ilgili biletleme işleminin iptal edilmesini ve telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra bu tür SMS ve işlemlerle karşılaşmamak için gerekli güvenlik ve kayıt kontrollerinin yapılmasını, konuyla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikayet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Benzer sorunu yaşıyorum. İptal etmiyor ıdo - resmen telefon numaramızı izinsiz kullanıyorlar. Buna yasal bir ceza olması lazım.