İDO'nun Reklam SMS'leri Durdurulamıyor, İptal Çabalarım Boşa
Uzun süredir İDO’dan istemediğim reklam SMS’leri almaya devam ediyorum. Yaklaşık bir yıldır belirli aralıklarla gelen bu mesajlar, son birkaç aydır neredeyse üç günde bir gelecek şekilde sıklaşarak rahatsız edici bir boyuta ulaştı.
Mesajları durdurmak için, SMS içinde tarif edildiği şekilde defalarca “iptal” yazarak belirtilen numaraya gönderdim. Ancak her seferinde “Hatalı bir katılımda bulundunuz, lütfen istenilen bilgileri girerek tekrar gönderiniz” şeklinde geri dönüş alıyorum ve bu nedenle reklam SMS’lerini, şirketin kendi açıkladığı yöntemle bile iptal edemiyorum.
İDO’nun iznim olmadan gönderdiği bu reklam SMS’lerini derhal tamamen durdurmasını ve numaramı tüm pazarlama iletileri listesinden çıkarmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar basit bir iptal talebinin bile yerine getirilememesine yol açan sistemlerin gözden geçirilmesini ve müşterilerin bu tür uğraştırıcı ve sonuçsuz işlemlerle meşgul edilmemesini istiyorum.













Aynı sorun. Çağrı merkezi, email, SMS iptal mesajı. Her yolu denedim. Netice yok. Hala SMS geliyor. Kişisel bilgileri silemiyorlar kayıtlarından. Telefonda bloke yapılamıyor ayrıca. Sorun büyük