to read complaints and reviews, or file yours.İDO’nun SMS İptal Talimatı Çalışmıyor Ve Mesajlar Durdurulamıyor
Yaklaşık 6 aydır İDO’dan tüm hatlarla ilgili sürekli SMS almaya devam ediyorum. Gelen mesajlarda “Mesajda SMS iptal için ‘ıdo’ yaz 3525’e gönder” şeklinde bir yönlendirme bulunuyor, ben de aynen yazdığı gibi defalarca SMS gönderdim.
Ancak her seferinde bana “SMS iptal talimatına hatalı bir katılımda bulundunuz” şeklinde cevap geliyor ve SMS alımı hiçbir şekilde durmuyor. Yani firmanın kendi mesajlarında paylaştığı iptal yöntemi teknik olarak çalışmıyor ve bu durum artık rahatsızlık vermeye başladı.
İDO’nun tarafıma gönderdiği tüm tanıtım ve bilgilendirme SMS’lerinin kalıcı olarak durdurulmasını ve mesajlarında verdikleri SMS iptal bilgilerinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Bu sitede başka bir üyenin açtığı kayıda cevap yazan kişinin önerisi ile sadece ıdo yazarak 3525 e gönderdim ve teyit mesajını aldım. Ido'nun gönderdiği mesajlardan İfadeyi "SMS iptal için ıdo yaz 3525e gönder" diye düzeltmesi lazım. Mevcut cümle düşüklüğü yanlış anlaşılma nedeni karışıklığa neden oluyor.
İDO Bilgi CAS-141290-R4N1B5 CRM:0001489 İptal edildiği teyit edilmesine rağmen hala SMS ve email geliyor. Çok kötü bir durum. Kişisel bilgileri kayıtlardan silemiyorlar.
Sorun hala devam ediyor. SMS, Çağrı Merkezi iptal taleplerime rağmen ıdo yoğun bir şekilde SMS göndermeye devam ediyor :((
