to read complaints and reviews, or file yours.İDO Deniz Otobüsünde Koltuk Karmaşası Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Şikayetçiyim İDO deniz otobüsü ile sorun yaşadım. Yalova Armutlu tatil köyünden, İstanbul Yenikapı varışlı,12:30 seferli İDO deniz otobüsünden online bilet 646 TL'ye bilet aldım. SMS ile Deniz otobüsümüzün değişmesi nedeni ile koltuk numarasının değiştiğine dair mesaj aldık. 12:30 Deniz otobüsüne bindiğimizde yerimizde (348 numaralı ) başkalarının oturduğunu gördüm. Diğer yolcular, Bir koltuğun üç kişiye satıldığına ve problemin bundan kaynaklandığını söylediler Kalkmalarını rica ettiğimde sorun yaşadım. Kimse yerini bulamadığını söyleyerek, yerimden kalkılmadı ve tartışma yaşandı ilgilenen olmadı. Deniz otobüsünde bir yetkiliye ulaşamadım. Orada çalışan personel sorununuzu biz halledemeyiz, bileti satan kişilerle konuşunuz dedi. Problemin neden kaynaklandığına dair bir cevap alamadım. Öte yandan koltuk numaralarının görünür yerde olmayıp tavan da olmasıydı. Paramın karşılığı hizmet bu değildir. Bu firmadan şikayetçiyim
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikayet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
