İDO Feribotu Büfesinde Personelin Katı Tutumu Çocuğuma Selpak Vermedi

16.03.2026 tarihinde saat 23:00 feribotuyla Eskihisar – Yalova hattında seyahat ederken İDO’ya ait feribottaki büfede kasada görevli personelin tutumundan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Küçük çocuğumuzun sadece bir adet Selpak ihtiyacı oldu, bunu rica etmemize rağmen kasadaki görevli bunu bile vermedi.

Hem ödediğimiz ücretler bu kadar yüksekken, hem de bu kadar basit ve insani bir talebimizin geri çevrilmesi nedeniyle kendimizi gereksiz yere mahcup ve rahatsız hissettik. Bir adet Selpak için adeta yüz göz olmak zorunda kaldık; bu durum hem işletmeye hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.

Belirttiğim tarih ve saatte görevde olan, büfedeki kasada çalışan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem gerçekleştirilmesini ve bu tür insanlık dışı yaklaşımların bir daha yaşanmaması için personelinize gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.