İder Mobilya Carmen Koltuk Takımı

İder Mobilya 500 Evler şubesinden koltuk takımını çok beğenerek aldık, ancak orta kısım çökmüş, hatta orta dikiş yerleri ayrık bir şekilde geldi. Ertesi gün mağazayı arayarak bilgi verdim. Bana, bu durumun normal olabileceğini ve biraz gözlemlemem gerektiğini ilettiler. Ancak bunun yeni gelen bir ürün için nasıl normal olabileceğini anlamadık. Bir ay sonra şikayetimi tekrar dile getirdim ve teknik servis gönderildi. Teknik servis 'Evet, normal değil, alalım düzelteceğiz.' dedi. Ancak koltuk, düzeltilmiş olarak geldiğinde, eskisinden bir fark yoktu. Bu arada, diğer koltuğumu da götürdüler. Orta ayağında sıkıntı vardı ve bu durum satın alırken biliniyordu, ancak onu da evde kurarken fark ettiler. Şükür ki, onu sağlam yapabildiler ve bir hafta sonra teslim edildi. Fakat o da yapılmamış gibi geldi. O kadar çok telefonla görüştük ki, şu an aramıyorum. İder, bu ayıplı ürünü satmaktan utanmıyor ve üstelik 'yapıldı' denilerek orta dikişleri ayrık bir şekilde bırakabiliyorlar. Carmen takımından maalesef sıkıntılı bir alışveriş yaptığımı düşünüyorum ve alırken iyi düşünmelisiniz.