Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Edildiği Söylenen Sipariş Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor, Paramı Geri İstiyorum

12 Şubat 15:22210

10 Şubat tarihinde idefix üzerinden satın alma yaptım. Sipariş numaram IDE698ad60725bc1. Ürün bana ulaşmadı ama tarafıma “teslim edildi” bilgisi geldi. Sorunu iletmek için idefix müşteri hizmetleri telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, telefon sürekli kapanıyor ve destek alamıyorum. Paramı geri istiyorum.

12 Şubat 15:49 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

12 Şubat 15:58

Değerli Müşterimiz, Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix'ten İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor

2 Şubat 20:13381

İdefix üzerinden verdiğim bir siparişi 01.02.2026 tarihinde iptal ettim. İptal edilen sipariş numaram IDE697fa096ce6f ve...

3

Ertesi Gün Kargo Sözüne Rağmen Siparişim Gönderilmedi, İade Süreci Tamamlanmadı

23 Aralık 2025 12:096.560

12.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim, IDE693BD9528ea49 numaralı siparişi, ürün detaylarında özellikle belirtil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular