to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden 2.239,99 TL ödeyerek Lescon marka bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: IDE68d12f1bbf990). Siparişim Eskişehir’e teslim edilecekti. 26.09.2025 tarihinde ise çantanın stokta olmadığı söylenerek, hiçbir alternatif çözüm sunulmadan doğrudan para iadesi yapıldı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcıya ceza verileceği belirtildi. Ancak hem Lescon markasının ismine zarar veriliyor hem de 5 gün boyunca param İdefix’te bekletilmiş oldu. Ayrıca, çantanın hâlen sitede satışta olması ve benzer mağduriyetlerin yorumlarda görülmesi güvenimi ciddi şekilde sarstı. Satıcıya verilecek cezanın muhatabı ben değilim; ben mağduriyetimin giderilmesini ve sipariş ettiğim çantanın gönderilmesini talep ediyorum. Para iadesini kesinlikle kabul etmiyorum. Çanta bulunamayacak bir ürün değil, temin edilip gönderilebilir. İdefix’e güvenerek alışveriş yaptım ve stokta yoksa ürün satıştan kaldırılmalı. Aksi halde bu durum insanları mağdur etmek ve yanıltmak anlamına gelir.
En kısa sürede çantamın gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
22.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden dgn Mağazası satıcısından Lescon marka bir çanta siparişi verdim (Sipariş No: IDE68d12f1bbf990). Ürünün fiyatı o tarihte 2.239,99 TL idi ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak 26.09.2025’te stokta ürün olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edilip ücret iadesi yapıldı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü aynı fiyattan tekrar satın alabileceğim söylendi. Fakat kısa süre sonra aynı ürünün stoktan çekilmeden, fiyatı 3.199.00 artırılarak satışa devam ettiğini fark ettim. Teslimat adresim Eskişehir’di.
Bu durum hem dgn Mağazası hem de İdefix tarafından mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ayrıca Lescon markasının adı kullanılarak bu şekilde satış yapılmasının da Lescon’a bildirilmesini istiyorum. Sipariş verdiğim fiyattan ürünü satın almak ve Lescon çantanın tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
22.09.2025 ile 26.09.2025 tarihleri arasında İdefix mobil uygulaması üzerinden Lescon marka bir çanta siparişi verdim. Siparişim (IDE68d12f1bbf990) stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak ürünün stokta olmadığının söylenmesinden kısa bir süre sonra aynı ürünün stokta olduğu ve satışının devam ettiğini fark ettim. Bu durumu Şikayetvar üzerinden bildirdim. Ardından İdefix müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünün stokta olduğu, aynı fiyattan tekrar alabileceğim söylendi. Fakat ürünü tekrar almak istediğimde fiyatının 2.239,99 TL’den 3.199,00 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Ürün hala stokta olmasına rağmen hem mağduriyetim giderilmedi hem de fiyat artışıyla karşılaştım.
Alışverişimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş İdefix’in kendi satışıydı. Para iadesi yapıldı ancak firma, müşteriyi tekrar uğraştırmak yerine kendi inisiyatifiyle ürünü eski fiyattan gönderebilirdi. Şimdi yeniden satın alma işlemiyle uğraşmak zorunda kalıyorum. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesini ve firmanın satıcılarını yeterince takip etmemesini doğru bulmuyorum. Mağduriyetimi, ürünü ilk aldığım fiyattan tekrar satışını gerçekleştirip en kısa sürede çantanın tarafıma ulaştırılmasıyla gidermelerini talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde şikayetimi sürdürmeye devam edeceğim. Ayrıca, bu süreçte kandırıldığımı düşünüyorum.
10 Eylül’de İdefix üzerinden Güneş Çanta adlı satıcıdan Muggle marka okul çantası sipariş ettim (Sipariş No: IDE68c1919f66a31). Ürünün teslimat adresi İstanbul Üsküdar’dır. Siparişimi oluşturduğumdan bu yana tam 8 gün geçti ve çantam hâlâ elime ulaşmadı. 1.250 TL tutarında ödememi kredi kartı ile ya...
17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartımla verdiğim IDE68f28d8b0ca49 numaralı siparişim onaylandı. Ancak 22/10/2025 tarihinde ürünün gönderi...
03.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Evdemo marka bir ayakkabılık siparişi verdim. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edip, siparişten sadece 5 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Kayıt oluşturduklarını söylediler ancak satıcıya bilgi vermemişler ve ürün kargoya ve...
İdefix üzerinden Lescon marka DGN firmasına ait bir çanta satın aldım. İlk siparişimde, ürün stokta olmasına rağmen 5 gün sonra siparişim iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü tekrar alabileceğimi söylediler. 2239 TL’ye aldığım çantayı bu kez 2399 TL’ye, 02.10.2...
21.09.2025 tarihinde idefix üzerinden Adidas Itavic mh jkt mont siparişi verdim ve 4.514,3 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: IDE68cfd64475544). Siparişi Amasya Merkez adresime teslim almak üzere oluşturmuştum. Üç gün sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden ...
Lescon 
Yorumlar