Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Siparişte 4 Çift Kulak Tıkacı Eksik Gönderildi

Siparişte 4 Çift Kulak Tıkacı Eksik Gönderildi
18 Şubat 02:32413

İdefix’ten 3m yıkanabilir ipli kulak tıkacı 5 çift ürününü satın aldım. 11.06.2026 tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımda, 5 çift olması gereken ürünün yalnızca 1 çift olarak gönderildiğini gördüm. Yani siparişimde 4 çift eksik teslimat yapıldı.

Bu siparişe ait numaram IDE6988910A74aad. Konu ile ilgili İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar eksik ürünlerim bana ulaştırılmadı.

Eksik gönderilen 4 çift kulak tıkacının, siparişim kapsamında tarafıma en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 09:11 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

24 Şubat 15:34

Değerli Müşterimiz, Sizleri aradık ulaşamadık.Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Veysel
25 Şubat 10:06

Merhaba. Siz sorunu çözemediniz. Ama, sağ olsun mağaza eksik ürünleri gönderdi. Yardımcı olamadınız doğrusu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İdefix Eksik Ürünler Bir Aydır Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

4 Aralık 2025 13:10451

İdefix’ten yaklaşık 1 ay önce gerçekleştirdiğim iki farklı alışverişimde aynı ürünleri satın aldım. Sipariş numaralarım ...

İdefix’te Bilgi Almadan İade Edilen Kulaklık Ve Ücret İadesi Gelmedi

31 Aralık 2025 05:42523

19.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün boyunca herhangi bir bilgi...

1

idefix İptal Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

20 Ekim 2025 13:231.312

17/10/2025 tarihinde İdefix üzerinden, IDE68f20056eefc3 sipariş numarasıyla toplam 794,04 TL tutarında iki adet kız çocu...

4 Destek

Sipariş Verildi Ürün Yok Kimse İlgilenmiyor

4 Temmuz 2025 11:46518

2 Temmuz 2025 tarihinde İdefix üzerinden 4579 TL ödeyerek kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE686477b1e0c1d). Sipar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Ve By-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

İdefix VeBy-ProBilişim Ayıplı Malı İade Almayı Reddetti

Profil fotoğrafı
Fatih
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret

Öne ÇıkanKonular