UFO 
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargoya Verilmeyen Ürün Ve İptal Sorunu
Mehmet
04 Ekim 13:58
872"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması
Hülya
08 Kasım 13:04
5342 Kasım 2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden UFO vantilatör siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE6907a69ef1636. 6.653 TL ödememi yaptım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor; ne kargoya verildi ne de siparişim iptal edildi. Satıcıya defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
7 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, aciliyet bildirileceği ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, uygulamada siparişin son kargolama tarihinin geçtiği de görüntülenmektedir.
Bir an önce siparişimin (IDE6907a69ef1636) iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebime-donus-yapilmamasi-2.jpg
siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-iade-talebime-donus-yapilmamasi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Tayfur sonuçtan memnun
Çözüldü
İdefix Ürün Gönderilmedi, İptal ve İade Yapılamıyor
Tayfur
29 Eylül 21:33
661"Kolay Gelsin"
idefix-urun-gonderilmedi-iptal-ve-iade-yapilamiyor-1.jpg
Salih sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş İptal Talebim Ve Ücret İadesi Gerçekleştirilmiyor
Salih
10 Eylül 16:57
98909/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden 375,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c00171cf787). Siparişi verdikten birkaç saat sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Ürün henüz kargoya verilmemiş ve sistemde hâlâ "hazırlanıy...
1 Destek
Barış sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Sürekli İptal Öneriyor
Barış
19 Temmuz 14:22
977İdefix üzerinden 9 Temmuz 2025 tarihinde kule tipi vantilatör satın aldım. Aldığım ürün için ertesi günü kargoya verileceği yazıyordu. Siparişim onaylandı fakat üzerinden 3 gün geçtiğinde halen kargoya verilmedi. İdefix müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu anlattım. Bana ilk önerdikleri şey sipariş...
Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor
Mehmet
27 Mayıs 10:06
852İdefix'ten 22.05.2025 tarihinde IDE682ece3655149 sipariş numaralı bir ürün aldım. Ürünü satarken 'hemen yarın kargo' diyerek satıyorlar. Beş gün geçmesine rağmen hâlâ kargo yapılmadı. Satıcıya mesajlar atıyorum, hiç dönüş olmuyor. İdefix müşteri temsilcisini arıyorum, talep açıyorlar ve gün içinde d...
2 Destek
Yorumlar