to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İadesi Ve Teslimat Sorunları Mağduriyet Yarattı
İdefix.com'dan ilk defa bir alışveriş yaptım. 22/07/2025 tarihinde, sipariş numarası IDE687eb9d218f15 ile sipariş verdim. Aras Kargo, sürekli evime kargo getirdiği halde, adresi bulamıyormuş gibi davranıp beni hiç aramadan ürünü teslim etmedi ve geri gönderdi. Ürün satıcıya ulaşmadan para iadesi yapılmıyormuş. İdefix asla sorumluluk kabul etmiyor. Ürün satıcıya ulaşacak, satıcı keyfi olarak onaylarsa iade olacak. 3 hafta oldu, siparişimden bu yana iadem de yatmadı. Ürünüm de gelmedi. Aşırı pişman oldum. Bir daha asla bu siteden alışveriş yapmam.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Dönüş yapılmadı sorunum çözülmedi kimse ilgilenmiyor.
