to read complaints and reviews, or file yours. 
27.01.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden The North Fast Outdoor marka spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve 4.850 TL tutar anında hesabımdan çekildi.
Yaklaşık bir hafta sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden tarafıma “siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir e‑posta gönderildi. Ödeme hesabımdan alınmış olmasına rağmen hem siparişim iptal edildi hem de ücretim hâlâ iade edilmedi. İade için birkaç gün içinde yapılacak denmesine rağmen bir haftadır param İdefix’in hesabında bekletiliyor.
Herhangi bir müşteri hizmetleri desteği almadan, tek taraflı şekilde siparişin iptal edilmesini ve ödemenin bu kadar süre boyunca iade edilmemesini kabul etmiyorum. Sipariş numaramı da ileteceğim; siparişini verdiğim The North Fast Outdoor spor ayakkabının aynı fiyat ve koşullarla, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
28 Kasım tarihinde İdefix’in web sitesi üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık iki dakika sonra yanlış numara seçtiğimi fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden İdefix ile iletişime geçerek siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve şu a...
21 Ekim 2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5997 TL tutarında bir antrenman bisikleti siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f78b61a8a0c). Siparişi verdikten kısa süre sonra, henüz kargoya verilmeden iki kez müşteri temsilcisine ulaşarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri b...
21.09.2025 tarihinde idefix üzerinden Adidas Itavic mh jkt mont siparişi verdim ve 4.514,3 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla peşin olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: IDE68cfd64475544). Siparişi Amasya Merkez adresime teslim almak üzere oluşturmuştum. Üç gün sonra, hiçbir gerekçe belirtilmeden ...
29.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden bir org siparişi verdim, sipariş numaram İDE69299a2f9bc10’dur. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra, hiçbir onayım olmadan ve tamamen isteğim dışında siparişimin iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca ürünün stokta kalmaması...
3 Kasım’da İdefix üzerinden bir satıcıdan outdoor baton siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra satıcı ürünü göndermedi ve hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Bu süreçte İdefix’e üç kez yazılı olarak başvurdum, ayrıca satıcıyla da iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Son olara...
Yorumlar