to read complaints and reviews, or file yours. 
MNG Kargo ile yaşadığım bu olay nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi şekilde güvensizlik duymaya başladım. Konya’dan sipariş verdiğim şarjlı dal budama testeresi, 998488649360 takip numaralı kargom, benim hiçbir imzam ve onayım olmadan Bursa’da başka birine teslim edilmiş görünüyor. Ben Konya’da olmama rağmen sistemde teslimat Bursa’da yapılmış gözüküyor ve kargo bana ulaşmadı.
Durumu fark eder etmez MNG Kargo ile iletişime geçtim; ancak “Biz gördüğümüz adrese verdik” denilerek sorumluluk alınmadı ve sorunla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 5 gündür bu mağduriyetim devam ediyor ve ne ürünüm var ne de kaybım telafi ediliyor.
Kargomun kime, hangi adrese, hangi yetkiyle ve imzasız şekilde teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünümün en kısa sürede bana ulaştırılmasını ya da maddi kaybımın eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
İdefix üzerinden yaklaşık iki hafta önce 3.330 TL ödeyerek bir adet mutfak evyesi satın aldım. Ödeme hemen çekildi ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde MNG Kargo gönderiyi 'Tuna Kitap' isimli yere teslim edilmiş olarak gösteriyor fakat benim teslimat adresim tamamen farklı, evime herhangi...
İdefix'ten ıde658836756870f sipariş numarasıyla 24.12.2023 tarihinde sipariş verdim. Siparişim, başka bir satıcıdan tedarik edilen bir ürün, MNG Kargo ile teslim edilirken, idefix'in kendi sağladığı ürünler olan 9 adet ürünü kargomsende firması tarafıma gönderildiği yönünde mesaj aldım. İki gün sonr...
21’inde idefix üzerinden Dremel 4250 (4250-6/128) ürünü için 9.673 TL tutarında sipariş verdim. 22’sinde ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. 24’ünde kargo hareketlerini kontrol etmek için siteye girdiğimde, herhangi bir iade talebim olmadığı halde siparişim için “iade süreci devam ediyor” i...
29.07.2024 tarihinde İdefix üzerinden Bosch wga142xstr model çamaşır makinesi satın aldım. Siparişim (sipariş no: ıde68825c84c6d9b) İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzere, 32.850 TL kredi kartı ile ödendi. Ancak ürünümün teslimat tarihi geçmesine rağmen, 06.08.2024 itibarıyla hâlâ tarafıma ul...
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde ürün tarafıma kargo ile teslim edildi, ancak satıcı sorularıma net yanıt vermediği ve bazı sorularımı hiç yanıtlamadığı için ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünün geldiği kargo ...
Yorumlar