to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden Sport run satıcısından Puma389223 Cassia Via Snow model ayakkabı siparişi verdim. Ürün Eylül ayının ilk haftasında elime ulaştı. Ancak ürünü kullandıktan yaklaşık 1 ay sonra ayakkabının yan taraflarında çatlama meydana geldi ve bu durumun fotoğrafları elimde mevcut.
Sorunun ardından İdefix müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana satıcıya soracaklarını ilettiler ve herhangi bir çözüm veya bilgilendirme sunulmadı. Ayrıca ürünün garanti veya iade süreciyle ilgili de tarafıma bilgi verilmedi ve satıcıyla da iletişime geçmem sağlanmadı.
Yaklaşık 3000 TL’lik bir ödeme yaptım ve ödemenin kredi kartı ile gerçekleştiğini belirtmek isterim. Ürünün kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
03.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Evdemo marka bir ayakkabılık siparişi verdim. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edip, siparişten sadece 5 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Kayıt oluşturduklarını söylediler ancak satıcıya bilgi vermemişler ve ürün kargoya ve...
İdefix üzerinden satın aldığım metal ayakkabılık ürününü 07.09.2025 tarihinde sipariş verdim ve 24.09.2025 tarihinde teslim aldım. Ürün hasarlı geldiği için aynı gün iade sürecini başlatmak istedim ancak web sitesi üzerinden bu işlem mümkün olmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçer...
İdefix üzerinden Rayban Meta güneş gözlüğü siparişi verdim. Siparişim mağaza olarak Kafkasda’dan gönderilecekti. Teslimat süresi 2 hafta geçtiği halde...
İdefix üzerinden satın aldığım masa sandalye takımı 3 Temmuz’da Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edildi. Fakat ürünü teslim aldığımda sandalyenin kırık, masa ayağının ise deforme olduğunu fark ettim. Hemen ardından, 4 Temmuz’da iade talebimi oluşturdum ancak 16 Temmuz’da oluşturulan iade kaydının ...
13.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden Koray Spor satıcısından Vans mte bot siparişi verdim (Sipariş No: IDE68ecaca3ccb45). Sipariş tutarı olarak 4.957 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün, ev adresime teslim edilecekti. Satın alma sırasında 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak ara...
Puma 
Yorumlar