İdefix'ten Geciken 900 TL'lik İade Mağduriyeti

25/07 tarihinde satıcı tarafından iptal edilen ve iadesi onaylanan Advance hindili 3 kg kedi maması siparişim (Sipariş No: IDE687962f2ba563) için 15 g...

25/07 tarihinde satıcı tarafından iptal edilen ve iadesi onaylanan Advance hindili 3 kg kedi maması siparişim (Sipariş No: IDE687962f2ba563) için 15 g...

29 Temmuz’da İdefix üzerinden Purina Pro Plan yavru kedi maması siparişi verdim. Birkaç gün sonra elime ulaşan ürün, sitedeki görselde Purina ambalajı olarak görünmesine rağmen, markası belli olmayan kilitli bir poşet içinde ve ağzı açık şekilde gönderildi. Ürünü teslim aldığımda poşetin ağzı tamame...

İdefix.com üzerinden Köyceğiz Market satıcısından N&D Düşük Tahıllı Kuzu Etli Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg aldım. Sipariş numaram: IDE688740ab4a798. Ürünü dün teslim aldım ve paket paramparçaydı, ayrıca renk değişimi ve çürüme olduğunu fark ettim. Hemen değerlendirmeye fotoğraf yükledim, 1 yıl...
idefix.com web sitesinde bulunan "Aya Store" isimli satıcıdan "Pro Plan Sterilised Kısırlaştırılmış Somonlu Kedi Maması 10 kg" ürünü satın aldık. Kedimiz 8 yıldır yediği aynı marka ürünü kokladı ve asla yemedi. Kedimizin yememesi durumuna anlam veremeyip sağlığından şüphelendik, 2 gün boyunca yemesi...
Tarafınızdan sipariş ettiğim 15 kg’lik kedi maması tarafıma patlak ve hasarlı bir şekilde teslim edilmiştir. Ürün bu haliyle kullanılamaz durumdadır. Müşteri hizmetlerinize ulaştığımda, iade için ürünü kargo şirketine kendimin götürmem gerektiği söylenmiştir. Ancak ürün oldukça ağır (15 kg) ve arac...
07/07/2025 tarihinde ıde686b78dc8f5ee sipariş numarası ile siteniz üzerinden mrcn petshop isimli firmadan Royal canin 10 kg kedi maması satın aldım. Ürün 10/07/2025 tarihinde elime ulaştı. Yaklaşık 10 gün sonra kedimde bazı semptomlar görünmeye başladı: kusma, halsizlik, kabızlık gibi. Veterinere gö...
İdefix'ten iki tane 10 kiloluk kedi maması aldım. Bana iki paketin de kargolandığına dair e-posta geldi, fakat kargo sadece bir paketi kapıma getirdi....
İlk kez alışveriş yaptım 18.07.2025 tarihinde. 2 tane 15 kg kedi maması. Fakat sonrasında şifremle giriş yapamadım. Müşteri Hizmetlerini aradım. 5 gün içinde kargoya verilmesi gereken ürünler kargoya verilmediği gibi idefix denilen şirket firma ile iletişime geçmedi. Sorunumu çözmedi. Üst üste defal...
idefix.com web sitesinde bulunan "mrcn petshop" isimli firmadan "Royal Canin Sterilised Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg" ürünü satın aldık. Kedimiz bu mamayı yedikten bir süre sonra kustu. Başta hastalık veya tüy kusma gibi bir durum olabileceğini düşündük, mamadan şüphelenmedik. Ancak birkaç ke...
İdefix markasının online sitesi üzerinden bir kedi maması alışverişim oldu. Üstelik ben aracıydım, kendime değil, halamlara alıp yolluyordum. Henüz 28/05/2025 gibi yakın tarihli bir siparişten bahsediyorum. Daha önce de birçok kez kendilerinden kuru kedi maması aldığım bir satıcıdan yine 3 paket 15'...

İdefix üzerinden kedi maması aldım. Ürün PTT Kargo'ya verildi ve 2 günde Muğla'dan Ankara'ya geldi. Ancak PTT Kargo Şentepe Şubesi kargoyu dağıtıma çıkarmadı. Adreste bulunamadı, haber kâğıdı bırakıldı olarak görünüyor ama babam engelli olduğu için bütün gün evde olmasına rağmen ne teslimat kodu içe...

İdefix.com sitesinden "Brit Care Hipoalerjenik Haircare Tavuk Ve Somonlu Tahılsız Kedi Maması 7 kg" ürününü aldım. Ürün sadece ince bir küçük çuvala konmuş, etrafında ne bir pat pat naylona sarılmış, ne de bir kutuya konmuş. Elimize ulaşan pakette delik vardı. Bunu ürün değerlendirme kısmına yorum ...

IDE682cfac0223d1 numaralı siparişimde 3 kg kedi maması sipariş ettim. Kargo firması, ürünün zarar gördüğünü belirterek teslim alıp almayacağımı sordu, almak istemedim. Ürün bana ulaşmadan iade edilmesini istedim. 21.05.2025 tarihinde sipariş ettiğim ürünün herhangi bir iadesi gerçekleşmedi. Müşteri ...
15 Haziran 2025 tarihinde; İDEFİX isimli alış veriş sitesinden; 1 adet Pro Plan Original Kitten Tavuklu ve Pirinçli Yavru Kedi Maması 10 kg ürünü 2.940,00 TL satın aldım. 17 Haziran 2025 tarihinde de ürün Sürat Kargo tarafından çok hızlı bir şekilde teslim edildi. Ürünü eve alıp, resimde de görülece...
Merhaba, İdefix üzerinden IDE684999845b490 numaralı "yemgross" satıcısından 15 kg kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştığında bariz şekilde kesilmişti ve 2 ay 20 gün sonra raf ömrünü dolduracak bir ürün gönderilmişti. Durumu fark ettiğim anda İdefix üzerinden destek talebi oluşturdum ancak geri ...

26.05.2025 tarihinde İdefix üzerinden Zoo Pet Shop Sanat-ı Akvaryum Evcil Hayvanlar'dan online sipariş verdim: 2 adet 15 kg Reflex somonlu kuru kedi maması. Arama motorunda Reflex somonlu kuru kedi maması olarak çıktı, siparişimi o şekilde oluşturdum. Siparişlerimden tekrar ürüne tıklayınca Reflex ...

İdefix sipariş no: IDE680b06b9c00cc Gülen's adlı firmadan 2.495,00 TL karşılığında 5 adet Purina Pro Plan 2 kg'lik kedi maması siparişi verdim. Ancak, 1 kg'lik paketlenmiş 5 adet ürün gönderildi ve bunlardan bir tanesi hasarlı ve dökülmüş şekilde elime ulaştı. İade ettiğim 5 üründen sadece 1 tanesi ...

İdefix'ten 16.04.2025 tarihinde kedi maması siparişi verdim. Bugün 28.04.2025 olmasına rağmen hala teslim edilmedi ve siparişim kargoda göründüğü için iptal de edilmiyor. Bir açıklama yapılmıyor, sadece 'ilettik' deniliyor. Sipariş numaram: IDE67ff5d2228155. Konunun çözülmesi için yardım rica ediyor...
İdefix isimli internet sitesinden kedi maması sipariş ettim, bir haftayı geçti. Hâlen ürün hazırlanıyor. Satıcı firma ya ürünü iptal etsin, paramı göndersin ya da ürünümü göndersin. Daha önce de alışveriş yaptım ama böyle bir şeyle karşılaşmadığım için, kargolamasına güvendiğim için İdefix'i seçmişt...
İdefix firmasından 10 kg kedi maması satın aldım ve 2590 TL ödeme yaptım. Siparişim kargoya verildi, ancak kargodan benim bilgim dışında ürün geri çekilmiştir. Satış iptal edilmiştir. Firma, 'paranızı iade edeceğiz' diye mail göndermiş. Ben ödeme yapmışım, online siteden almışım, bu vatandaşı aldatm...
İdefix adlı mağazadan sipariş verdiğim Pro Plan derma Plus somonlu yetişkin kedi maması yerine tamamen farklı olan tavuklu yavru kedi maması yollamışlar. Üstelik kedim bunu yediği için sürekli kusuyor veterinere götürmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da asla yardımcı olmadılar.
İdefix üzerinden sipariş numarası IDE678002083d413 olan satın almış olduğum kedi maması 3 paket gönderilmesi gerekirken 2 paket gönderildi. Gönderen f...

1 Değerlendirme Tarihi : 23.01.2025 İdefix ten champion marka dana etli yetişkin maması aldım. 15 kg. 2 yıldır eşim sokağımızdaki 10 tane kediyi sabah akşam besler. Bunca yıldır kaliteli-kalitesiz onca mamayı yediler Ama champion dana etli yetişkin mamasını hiçbir kedi yemedi. Büyük ihtimal ürün sah...

15.12.2024'de Sakarya'daki iş yerime kedi maması sipariş ettim. Teslim edildi. Göründüğü için pek önemsemedim. İş yerindeki arkadaşlar 25.12.2024'de hala siparişin gelmediğini söyleyince şaşırıp siteye baktım. 20.12.24 tarihinde benimle hiç alakası olmayan bir adrese (İzmir) teslim edildi. Gözüktüğü...