Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Ve Değerlendirme Yayınlanmama Sorunu

Hasarlı Ürün Ve Değerlendirme Yayınlanmama Sorunu
profile
Rumeysa
06 Ağustos 2025 11:50
903

İdefix.com üzerinden Köyceğiz Market satıcısından N&D Düşük Tahıllı Kuzu Etli Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg aldım. Sipariş numaram: IDE688740ab4a798. Ürünü dün teslim aldım ve paket paramparçaydı, ayrıca renk değişimi ve çürüme olduğunu fark ettim. Hemen değerlendirmeye fotoğraf yükledim, 1 yıldız verdim ve gönderdim; ancak değerlendirmem yok oldu, buhar olup uçtu. Tekrar değerlendirme butonu da çıkmadı. Müşteri hizmetlerine yazdım, sistemsel hata olduğu söylendi. Nedense düşük puan verince sistemsel hata oluyormuş.

Yaptığım fotoğraflı değerlendirmemin yayınlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde İdefix sitesine güven olmaz; mağdurların değerlendirmelerini yayınlamıyorlar.

06 Ağustos 2025 11:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Rumeysa
Rumeysa
06 Ağustos 2025 17:55

Bana ulaşıp kontrol edileceğini söyledikleri için teşekkür ederim. Değerlendirmem yayınlandığı zaman şikayeti kaldırırım. Çünkü yayınlanana kadar idefix bana güven vermiyor.

Rumeysa
Rumeysa
09 Ağustos 2025 11:21

Arkadaşlar benim 1 puan verdiğim değerlendirmem yayımlanmadı ancak ürüne hala yüksek puan verenlerin değerlendirmeleri yayınlanıyor asla idefix'ten ürün almanızı önermiyorum, alacaksanız da değerlendirmelerin gerçekliğini göz önüne alın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Murat
21 Ekim 2025 10:23
483

İdefix Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Yanıt Alınamıyor

profile
Serhat
30 Ekim 2025 17:50
580
1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Haziran 2025 21:16
754
İdefix Kargo Hasarlı, İade Sürecinde Mağdur Edildim, Ücretim İade Edilmiyor
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Yırtık Ambalajlı Kedi Maması Ve Yetersiz Destek

profile
Göktuğ
22 Ağustos 2025 10:06
953
İdefix Yırtık Ambalajlı Kedi Maması Ve Yetersiz Destek
Benzer Şikayet Yaz