Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Ücreti İadesi Yapılmadan Sipariş İptal Edildi

Sinan
19 Ağustos 21:01
395

İdefix alışveriş sitesinden iki ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri 260 TL olduğu için kargo ücretsizdi, diğeri ise 185 TL idi. 45 TL de kargo ücreti ödedim. Bu ürün bana toplamda 230 TL’ye mal oldu. Satıcı, elimizde bu ürün yok diyerek benim onayım olmadan siparişimi iptal etti. Aynı zamanda sadece 185 TL ürün ücretini iade etti. Kargo parasını istiyorum, geri verilmiyor. Ürünü tedarik edemediği için göndermeyen firma, aynı ürünü daha pahalı bir fiyata tekrar satıyor.

20 Ağustos 09:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Sinan
21 Ağustos 12:28

Bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Caner
21 Nisan 07:15
1.227
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

idefix İptal Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

Şerife
20 Ekim 13:23
595
idefix-iptal-edilmeyen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor

Mehmet
27 Mayıs 10:06
852
3
Muratosman sonucu yetersiz buldu

Muratosman
23 Eylül 2024 20:42
892

Yunus
20 Mart 10:17
1.449
İdefix'te Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İdefix'te Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İdefix'te Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz