Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Ücreti İadesi Yapılmadan Sipariş İptal Edildi

profile
Sinan
19 Ağustos 2025 21:01
410

İdefix alışveriş sitesinden iki ürün siparişi verdim. Ürünlerden biri 260 TL olduğu için kargo ücretsizdi, diğeri ise 185 TL idi. 45 TL de kargo ücreti ödedim. Bu ürün bana toplamda 230 TL’ye mal oldu. Satıcı, elimizde bu ürün yok diyerek benim onayım olmadan siparişimi iptal etti. Aynı zamanda sadece 185 TL ürün ücretini iade etti. Kargo parasını istiyorum, geri verilmiyor. Ürünü tedarik edemediği için göndermeyen firma, aynı ürünü daha pahalı bir fiyata tekrar satıyor.

20 Ağustos 2025 09:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Sinan
Sinan
21 Ağustos 2025 12:28

Bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

profile
Caner
21 Nisan 2025 07:15
1.292
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

idefix İptal Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Şerife
20 Ekim 2025 13:23
1.050
idefix-iptal-edilmeyen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor

profile
Mehmet
27 Mayıs 2025 10:06
2.217
3
Muratosman sonucu yetersiz buldu

profile
Muratosman
23 Eylül 2024 20:42
906

profile
Yunus
20 Mart 2025 10:17
1.500
İdefix'te Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İdefix'te Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İdefix'te Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz