to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden 29.12.2025 tarihinde Dark Maxima v30 model bir bilgisayar kasası satın aldım ve 3.399 TL ödedim. Bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası ya da “kargoya verildi” bilgisi tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte İdefix müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım, ayrıca uygulama üzerinden de destek talebi oluşturdum. Her seferinde talebimin alındığı ve geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorun çözüldü. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de işimi yapamaz hale geldim, mağdur ediliyorum.
Siparişimin en geç yarın kargoya verilmesini, aksi durumda ise ödediğim 3.399 TL’nin koşulsuz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli her türlü işlemin yapılmasını talep ediyorum.
7 Aralık'ta idefix online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Siparişimin 09.12.2025 tarihinde kargoya teslim edileceği bilgisi verildi. 10.12.2025 günü müşteri hizmetlerini aradım ve 09.12 tarihinde kargoya verilmesi gereken ürünümün henüz gönderilmediği tespit edildi. Ürünün unutulduğu ve hızlı...
13/11/2025 tarihinde İdefix Prime satıcısından MSI 100r PC kasası siparişi verdim (Sipariş No: IDE69159534c98f7). Satıcı, ürünü aynı gün kargoya vereceğini belirtmesine rağmen, aradan üç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Üstelik indirim bittiği için özellikle siparişi geciktirdikle...
22.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE69489b0365349 numaralı siparişimle yılbaşında bir arkadaşıma hediye etmek üzere hediyelik bir ürün satın aldım ve aynı gün siparişimin oluşturulduğuna dair bilgilendirme e-postası aldım. Ancak bu ilk e-postadan sonra ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi b...
30.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 25.234 TL ödeyerek Ps5 satın aldım. IDE6952ed0AA2d4b numaralı siparişim halen elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürün “teslimat aşamasında” görünmesine rağmen, verilen kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda sistem sürekli hata veriyor. İdefix’in iletti...
2 Aralık 2025 tarihinde idefix üzerinden bir satıcıdan çamaşır makinesi satın aldım. Satıcı ürünü “elden göndereceğim” diyerek sisteme girdi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, ortada hiçbir ürün yok. Bu süre içerisinde defalarca idefix müşteri hizmetlerini aradım, her...
Yorumlar