to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi
İdefix üzerinden yaklaşık iki gün önce Dewalt 1250 watt polisaj makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE697f9bc15c73b. Ürünün bedeli kredi kartımdan yaklaşık 8.900 TL olarak çekildi.
Bugün hesabıma girdiğimde siparişimin satıcı tarafından iptal edildiğini gördüm ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı veya açıklama da almadım.
Ürün iptal edildiği halde ücret iadesi yapılmaması mağduriyet oluşturuyor. Ödediğim tutarın gecikmeden, derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Yiğit A., Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili detaylı bilgiyi İdefix üzerinden aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sevgiler, İdefik Müşteri Deneyim Ekibi
Ö
