to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden 69539b95959af numaralı siparişimi verdim ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen bu siparişe ait fatura tarafıma iletilmedi ve sistemde de görünmüyor.
Bu durumla ilgili müşteri temsilcisiyle en az 4-5 kez görüştüğümde durumun incelendiği söylendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve faturam hâlâ sisteme yüklenmiş değil. Hem kendi kayıtlarım hem de resmi işlemlerim için faturaya ihtiyacım var. İdefix pişmanlıktır, faturası kesilmemiş ürünün satılmasına sisteminiz nasıl el veriyor. İlk ve son alışverişimdi.
İlgili siparişe ait e-faturamın bir an önce sisteme yüklenerek erişilebilir hale getirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
08.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden 'iyikombi' adlı satıcıdan bir kombi satın aldım. Ancak ürünün faturası yanlış kesildi ve faturadaki isim hatalı olduğu için düzeltilmesini talep ettim. Bu alışverişe ait IDE690f50f9a16A7 numaralı siparişim bulunuyor. Faturanın düzeltilmesi için ürünü iade edip ...
24 Şubat 2025 tarihinde İdefix üzerinden 13.310,13 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE67bc54ed6e23f). Siparişim Konya adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak, faturam hiçbir zaman sisteme yüklenmedi ve bu nedenle ürüne ait faturama ulaşamıyorum. Bir önceki siparişimin fatur...
İdefix.com üzerinden yaptığım alışverişlerde IDE66c4421856b47 ve IDE68864c791a16c numaralı siparişlerime ait faturalar tarafıma iletilmedi. IDE66c4421856b47 numaralı, 20.08.2024 tarihinde verdiğim ve 26.08.2024 tarihinde teslim edilen siparişimde hiçbir şekilde fatura bulunmuyor. Ayrıca, her iki sip...
23 Aralık’ta İdefix üzerinden verdiğim IDE6**3ceb9544 numaralı siparişime ait faturam 14 gündür gönderilmedi. Ürün bir telefon olduğu için hem IMEI işlemleri açısından hem de gider gösterebilmek ve satın alma belgesi olarak kullanabilmek için faturaya acil şekilde ihtiyacım var. Bu süre içinde hem ...
Yorumlar