Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • idefix
  • İdefix’te Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
ID:35470260

İdefix’te Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ayşe
idefix
16 Mart 16:44
255

Ürünün kargolama tarihi gecikti.
Pazartesi sipariş verdiğimiz 2600 ₺ lik ürünün çarşamba kargosu görünüyordu. Lakin bir hafta geçmesine karşı hala bir değişiklik olmadı.
İdefix i arayıp şikayet talebi oluşturdum. Ertesi gün tekrar aradığımda çözüme ilişkin bir yanıt veremiyoruz dendi. İlk kez alışveriş yaptığım İdefix i bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

idefix Logo
idefix
16 Mart 16:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

idefix Logo
idefix
16 Mart 17:35

Sayın Ayşe S., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çelik sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Çelik
idefix
11 Haziran 2025 18:00
744

22 Mayıs'ta verdiğim siparişim hala daha kargoya dahi verilmedi. Sözüm ona 2 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi ancak aradan kaç hafta geçmesine rağmen hiçbir gelişme yok. Zaten satıcıya ulaşmak mümkün değil hiçbir şekilde cevap dahi vermiyorlar. İdefix'in destek kısmı otomatik mesajlarla il...

1 Destek
2 Yorum
1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

İdefix 2000 TL Değerindeki Siparişimin Gecikmiş Teslimatı İçin Acil Net Kargo Tarihi Talebi

profile
Kıvanç
idefix
07 Ocak 18:17
391

31.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden IDE695550c7b0871 sipariş numarasıyla yaklaşık 2000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve sistem üzerinde de net bir bilgi göremedim. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak ne zaman gönderi...

1 Destek

İptal Seçeneği Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
Serdar
idefix
22 Nisan 2025 10:28
817

İdefix üzerinden ürün siparişi verdim. Tam 6 gün oldu. Bu süreçte iptal etmek istedim, onu da yapmadılar. Şöyle bir durum var: Ürün kargolama sürecindeyken, diğer sitelerde olduğu gibi kolay iptal seçeneği yok. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da işlemi gerçekleştiremedi. Sanırım iptal işlemi satı...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması videonun kapak resmi

İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

profile
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm! videonun kapak resmi

İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

profile
Zülkarneyn
İdefix Ayıplı Ekran Kartı videonun kapak resmi

İdefix Ayıplı Ekran Kartı

profile
Furkan
İdefix Siparişim Arızalı Geldi, Kanıtlarım Olmasına Rağmen İadem Reddedildi videonun kapak resmi

İdefix Siparişim Arızalı Geldi, Kanıtlarım Olmasına Rağmen İadem Reddedildi

profile
Yusuf
İdefix Su Sebili Hüsranı videonun kapak resmi

İdefix Su Sebili Hüsranı

profile
Mehmet
İdefix Philips 800 Series Süpürge Sıkıntısı! videonun kapak resmi

İdefix Philips 800 Series Süpürge Sıkıntısı!

profile
Bahar

Öne Çıkan Konular

idefix müşteri hizmetleri idefix ürünler idefix olmak idefix kargo idefix sipariş idefix yapamıyorum idefix alışveriş yapanlar
Benzer Şikayet Yaz