to read complaints and reviews, or file yours.İdefix, Bozuk Gelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor
Sefa
30 Ağustos 15:33
İdefix firmasından elektrikli paspas aldım. Aldığım ürün bana ulaştığında çalışmadığını gördüm ve iade süreci başlattım Satıcı soru Soma isteğini kapattığı için muhatap bulamadım. Sonrasında iadeyi red edip aynı ürünü bana tekrar geri göndermişler. İkinci bir iade sürecini de başlatamıyorum, Çünkü idefix firması bana bu hakkı tanımıyor. Çalışmayan ürünle çözüm bekliyorum
Sefa
31 Ağustos 10:56
5. Destek talebim ve hala reddediyorlar. Çalışmayan bozuk ürünü gönderdiler ve geri almıyorlar. Ürünün faturası dahi yok.
31 Ağustos 13:53 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
