Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İdefix, Bozuk Gelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

25
Sefa
30 Ağustos 15:33

İdefix firmasından elektrikli paspas aldım. Aldığım ürün bana ulaştığında çalışmadığını gördüm ve iade süreci başlattım Satıcı soru Soma isteğini kapattığı için muhatap bulamadım. Sonrasında iadeyi red edip aynı ürünü bana tekrar geri göndermişler. İkinci bir iade sürecini de başlatamıyorum, Çünkü idefix firması bana bu hakkı tanımıyor. Çalışmayan ürünle çözüm bekliyorum

Sefa
31 Ağustos 10:56

5. Destek talebim ve hala reddediyorlar. Çalışmayan bozuk ürünü gönderdiler ve geri almıyorlar. Ürünün faturası dahi yok.

31 Ağustos 13:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Sefa
1 Eylül 16:41

Teşekkürler çözüm bekliyorum. Çalışmayan ürün ile çözümünüzü bekliyorum

4 Eylül 15:11

Sayın Sefa B., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Sefa
4 Eylül 18:25

İade gönderim sağladığınız için teşekkür ederim, umarım ücret iademi alırım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Çekilen Premium Üyelik Ücreti İadesi Talebi

43

10.10.2026 tarihinde İdefix üzerinden herhangi bir onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan 69,90 TL tutarında Premium ü...

1 Destek

İdefix'te Ödeme Alındı Ancak Sipariş Oluşmadı Acil Geri Ödeme Talebi

51

17.10.2026 tarihinde saat 00:18’de İdefix üzerinden Samsung s26 Ultra marka telefon siparişi vermek için ödeme yaptım. V...

İdefix'te Ödeme Alındı Ancak Sipariş Oluşmadı Acil Geri Ödeme Talebi

İdefix Çalışmayan Kahve Makinesi Ve Fatura Erişimi Sorunu

104

İdefix’ten Grundig marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra makine tamamen çalışmaz ha...

İdefix Çalışmayan Kahve Makinesi Ve Fatura Erişimi Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Siparişimi Oluşturmuyor!

İdefix SiparişimiOluşturmuyor!

Profil fotoğrafı
Mahmut
İdefix Castrol Edge5/30 Ll 5 Litre Şüpheli Yağ

İdefix CastrolEdge5/30 Ll 5 Litre Şüpheli Yağ

Profil fotoğrafı
Ömer
İdefix Paramın Tamamını İadesini İstiyorum

İdefix ParamınTamamını İadesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sertan
İdefix'ten Aldığımız Makine Hasarlı Çıktı

İdefix'tenAldığımız Makine Hasarlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Seyfullah
İdefix Görünen Fiyat Sepette Otomatik Artıyor

İdefix GörünenFiyat Sepette Otomatik Artıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan