Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Yüksek Bedelli Kombi Siparişimde Teslimat Belirsizliği Ve Bilgi Eksikliği

profile
Mepko
28 Kasım 2025 00:36
359

24.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 27.000 TL bedelle bir kombi satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin teslimat tarihi hâlâ belli değil ve ne satıcıdan ne de İdefix’ten bu konuda herhangi bir bilgilendirme alamıyorum.

Siparişimle ilgili durumu öğrenmek için telefonla İdefix müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak net bir bilgi verilmedi; teslimat süreciyle ilgili hâlâ belirsizlik devam ediyor. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte müşterinin bu şekilde bilgisiz bırakılması beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvensizlik yaşatıyor.

IDE692487b1BD595 numaralı siparişimdeki kombinin hiçbir gecikme olmadan, acil şekilde tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

28 Kasım 2025 09:14 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanyadan Aldığım Kombi Günlerce Bekletilip İptal Edildi

profile
Gökhan
20 Kasım 2025 21:47
254
kampanyadan-aldigim-kombi-gunlerce-bekletilip-iptal-edildi-1.jpg
1
Sadi sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kombi Ve İdefix’ten Yetersiz Destek

profile
23 Ekim 2025 13:40
964
teslim-edilmeyen-kombi-ve-idefixten-yetersiz-destek-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stok Yok Denilerek İptal Edildi, Daha Yüksek Fiyattan Satış Devam Ediyor

profile
Ahmet
28 Kasım 2025 11:09
7.196
siparisim-stok-yok-denilerek-iptal-edildi-daha-yuksek-fiyattan-satis-devam-ediyor-1.pdf
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Taleplerinin Reddi Mağduriyet Yaşattı

profile
Duygu
31 Ekim 2025 16:37
398
Benzer Şikayet Yaz