Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İdefix PlayStation 5 Siparişi Uzun Süredir Gecikiyor Acil Kargo Talebi

23 Ocak 18:33295
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Sağ olun

17 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE696bcfe8955c9 numaralı siparişim ile 37.619 TL ödeyerek PlayStation 5 satın aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Hem İdefix hem de ürünü tedarik eden firma tarafıma sürekli “kargoya vereceğiz” şeklinde bilgi veriyor ancak somut bir işlem yapılmıyor ve kargo hareketi başlamıyor. Bu kadar yüksek tutarlı bir ürünün bu şekilde bekletilmesi ve net bir tarih verilememesi beni mağdur ediyor.

PlayStation 5 ürünümün hiçbir gerekçe olmadan daha fazla geciktirilmeden, acilen kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

23 Ocak 18:48 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

26 Ocak 10:20

Sayın Burak Ü., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Burak
15 Şubat 19:07

Sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İdefix Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

14 Ocak 09:39270

11 Ocak 2026 tarihinde İdefix üzerinden Sony PlayStation 5 satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kar...

1

PS5 Siparişi Kargo Gecikmesi Ve Acil Destek Yanıtı Yok

12 Ocak 17:22665

İdefix üzerinden PlayStation 5 siparişi verdim, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Si...

Teslim Edilmeyen PS5 Siparişim Stok Sorunu Nedeniyle Uzun Süre Bekletildi

16 Ocak 11:48485

İdefix Kafkasda üzerinden 14.01.2026 tarihinde CD’li Sony PlayStation 5 oyun konsolu siparişi verdim. IDE69676699d2235 n...

Satın Aldığım PlayStation Ürünü Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor

11 Temmuz 2025 21:01581

İdefix internet sitesinden 05.07.2025 tarihinde 27.000 TL'ye PlayStation ürünü satın aldım. Ürünüm hâlâ kargoya verilmed...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix Yanlış Gelen Su Sebili

İdefix YanlışGelen Su Sebili

Profil fotoğrafı
Uhud
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular