to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Hızlı Çözüm Ve İptal Talebi
İncehesap üzerinden pazartesi günü 3981122 numaralı bilgisayar ve monitör siparişini verdim. Çarşamba gününden bu yana sistemde siparişim “paketlemede” olarak görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Cumartesi günü şehir dışına çıkacağımı, bu nedenle sürecin hızlandırılması gerektiğini müşteri hizmetlerine özellikle ilettim. Buna rağmen hiçbir somut ilerleme olmadı ve kargoya veriliş süreci gereğinden fazla yavaş ilerliyor.
Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi sunulmasını talep ediyorum. Aksi durumda, mağduriyet yaşamamak adına siparişimin iptali ve ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
