Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

İdefix İptal Edilen Siparişin Ücreti 16 Gündür İade Edilmedi

29 Ağustos 14:46
739

13 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden Muggo Norman marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi aynı gün içinde iptal ettim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ücret iadesi banka kartıma yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram: IDE689bce6ee7c8f. Siparişi Yozgat adresime vermiştim. Ücretin bir an önce banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 15:04 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Emin
03 Eylül 11:17

Bugün 21. Gün oldu hala gelen bir iade yok!

Emin
07 Eylül 16:33

25. Gün iade yok. Şaka mısınız siz?!

09 Eylül 16:09

Sayın Emin Ç., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Yüksek Tutarlı Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Ömer
24 Eylül 20:46
231

İade Ücreti 18 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

Emine
23 Eylül 12:12
453
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün İçin Paramı Alamıyorum

24 Eylül 13:24
710
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Ve Ücret İadesi Gecikiyor

Vedat
26 Eylül 13:15
1.098
Benzer Şikayet Yaz