Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • idefix
  • İdefix İptal Edilen Siparişin Ücreti 16 Gündür İade Edilmedi
ID:33516686
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

İdefix İptal Edilen Siparişin Ücreti 16 Gündür İade Edilmedi

profile
Emin
idefix
29 Ağustos 2025 14:46
741

13 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden Muggo Norman marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi aynı gün içinde iptal ettim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ücret iadesi banka kartıma yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım, fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram: IDE689bce6ee7c8f. Siparişi Yozgat adresime vermiştim. Ücretin bir an önce banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

idefix Logo
idefix
29 Ağustos 2025 15:04 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Emin
Emin
03 Eylül 2025 11:17

Bugün 21. Gün oldu hala gelen bir iade yok!

Emin
Emin
07 Eylül 2025 16:33

25. Gün iade yok. Şaka mısınız siz?!

idefix Logo
idefix
09 Eylül 2025 16:09

Sayın Emin Ç., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İdefix Yüksek Tutarlı Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Ömer
idefix
24 Eylül 2025 20:46
245

İdefix üzerinden IDE68ca82blelf88 numaralı siparişimi yaklaşık 1 hafta önce verdim. Siparişim adresime teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece talep oluşturulduğu söylendi; ancak hiçbir çö...

İade Ücreti 18 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

profile
Emine
idefix
23 Eylül 2025 12:12
536

04.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE66472b91131df numaralı siparişim için ürün iadesi gerçekleştirdim ve 19.760 TL tutarındaki ücret iadesinin banka kartıma yapılmasını bekliyorum. İade işlemiyle ilgili gerekli belgeler ve onay tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen...

1 Destek
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün İçin Paramı Alamıyorum

profile
Esma
idefix
24 Eylül 2025 13:24
925

03.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Evdemo marka bir ayakkabılık siparişi verdim. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edip, siparişten sadece 5 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Kayıt oluşturduklarını söylediler ancak satıcıya bilgi vermemişler ve ürün kargoya ve...

1 Destek
1 Yorum
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Açıklama Yapılmadan İptal Edildi Ve Ücret İadesi Gecikiyor

profile
Vedat
idefix
26 Eylül 2025 13:15
1.425

26 Eylül tarihinde İdefix üzerinden 3480 TL tutarında bir elektronik ürün siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim (Sipariş No: IDE68d53b3d12AA4). Ancak hiçbir açıklama yapılmadan siparişim firma tarafından iptal edildi. İptal sonrası sadece "2 ila 10 iş günü içinde ücret iadesi yap...

2 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
idefix adres idefix ayakkabı idefix iade idefix iptal etme idefix müşteri hizmetleri iletişim idefix sipariş idefix yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz