Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Selamehe sonuçtan memnun değil

İdefix İlk Günden Arızalı Ve Dayanıksız Telefon Hayal Kırıklığı Yarattı

Selamehe
23 Kasım 16:45
151

İdefix üzerinden 22 Eylül tarihinde aldığım Hiking a51 model telefondan ilk günden beri memnun değilim. Cihazı ilk aldığım andan itibaren, ana kart ve GPU kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir arıza vardı ve telefon daha en başından sağlıklı şekilde çalışmadı.

Ürünü henüz teknik servise veya satıcıya iletmeden, telefon ilk düşüşte kılıf olmasına rağmen ciddi zarar gördü. Ekran kırıldı, mürekkep akması oldu ve arka kapak tuzla buz olacak kadar dağıldı. Hem donanımsal arıza yaşarken hem de bu kadar hassas ve dayanıksız bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu kadar kısa sürede bu seviyede sorun çıkaran ve ilk günden arızalı gelen bu ürün için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürün değişimi veya benzer şekilde tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

23 Kasım 16:56 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi T: +90 (0850) 266 06 06

23 Kasım 17:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Gelen Kombi İçin İade Talebimin Haksızca Reddedilmesi Ve Mağduriyet

Salih
21 Kasım 10:09
1.334
Hasarlı Gelen Kombi İçin İade Talebimin Haksızca Reddedilmesi Ve Mağduriyet
Hasarlı Gelen Kombi İçin İade Talebimin Haksızca Reddedilmesi Ve Mağduriyet
Hasarlı Gelen Kombi İçin İade Talebimin Haksızca Reddedilmesi Ve Mağduriyet
2
Hakan sonuçtan memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Hakan
26 Aralık 2024 02:34
9.605
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
+3
5
Ziya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Marvis Diş Macunu Orijinalliği Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Ziya
27 Eylül 17:35
1.831
Marvis Diş Macunu Orijinalliği Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Marvis Diş Macunu Orijinalliği Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Marvis Diş Macunu Orijinalliği Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
marvis-dis-macunu-orijinalligi-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-5.jpg
marvis-dis-macunu-orijinalligi-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-4.jpg
marvis-dis-macunu-orijinalligi-ve-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün İçin Paramı Alamıyorum

Esma
24 Eylül 13:24
613
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Çalışmayan Oyuncak Araba Sorunu

Oktay
08 Nisan 15:13
1.007
Eksik Ve Çalışmayan Oyuncak Araba Sorunu
Eksik Ve Çalışmayan Oyuncak Araba Sorunu
Benzer Şikayet Yaz