to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix internet sitesi üzerinden Uzaktan Kumandalı Araba siparişi verdim, oyuncağın kumandasının anteni yoktu ve kumanda birkaç saat sonra çalışmamaya başladı. Satıcıya sorunu yazdım. Cevap vermiyor. İdefix müşteri hizmetlerini aradım iade ya da değişim için yardım istedim, beni yetkili servise yönlendirdi. Ayıplı ürün gönderimi yapıldığını ve bundan dolayı koşulsuz iade veya değişim hakkımın olduğunu söylediğim halde, ısrarla beni servise yönlendiriyor. Bu arada satıcıya defalarca yazdım. Cevap vermiyor, İdefix müşteri hizmetleri servise yönlendiriyor. ( Bu arada ürünüm oyuncak araba ) Anlayacağınız elimde eksik ve çalışmayan bir oyuncak araba var ve hiç kimsenin umurumda değil. Diğer internet siteleri beğenmediğimiz ürünleri koşulsuz şartsız iade alıyor. İdefix ise satış yapıp gerisini önemsemiyor bu da İdefix'sin kalitesini gösteriyor. Siz, siz olun İdefix gibi kalitesiz sitelerden ürün siparişi vermeyin, şayet siparişte sorun çıkarsa ürün elinizde kalıyor.
İdefix internet sitesinden yapmış olduğum siparişim kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen bana iletilen bir kargo olmadı. İlgili kargo firmasına ulaştığımda böyle bir gönderi numarası (idefix tarafından bildirilen kargo numarası) olmadığını bildirdi. Buna istinaden satıcı firmaya durumu bildirdi...
İdefix'in internet sitesinden 13.06.2024 tarihinde uzaktan kumandalı bir yarış arabası sipariş ettim. Eşimin doğum günü olduğu için hızlı teslim edilmesi adına ek ücret ödedim. Bugün 22.06.2024 ve ürün hala kargoya teslim edilmedi. Sürekli müşteri hizmetlerine bağlanıp ürünün durumunu teyit ediyorum...
İdefix adlı internet sitesinden akülü araba siparişi verdim. Vermez olaydım. Ben böyle saçma bir internet sitesi görmedim. Ürün zamanında kargoya verilmedi. İptal etmeye çalıştım olmadı, müşteri temsilcileri boş hiçbir şekilde soruna odaklı değiller. İptal istememe rağmen zorla kargoya verdiler 7 gü...
İdefix isimli alışveriş sitesinden yaptığım alışveriş ile ilgili siparişlerim sayfasını kontrol ettiğimde siparişin teslim edildiğini gördüm. Ürün tarafına teslim edilmemişken nasıl olur da teslim edilmiş gibi görünüyor diyerek müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve teslim alanın ismini sord...
Yorumlar