to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde Carrefour SA’nın tedarikçisi olduğu üç adet Hoover kurutma makinesini İdefix üzerinden satın aldım. Ürünlere kesilen faturalarda vergi numarası bilgisi hatalı düzenlenmiş.
Konu ile ilgili olarak İdefix müşteri hizmetlerini aradığımda, “Biz hiçbir şey yapamayız” denilerek sorunla ilgilenilmedi. Oysa alışverişi İdefix üzerinden yaptım ve tedarikçiye ulaşabilecek muhatap İdefix iken, tedarikçiye iletmek için herhangi bir adım atılmadı.
İdefix’in bu sorunu tedarikçisine iletip vergi numarası hatası bulunan faturaların düzeltilmesi için gerekli süreci başlatmasını ve sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
11.01.2026 tarihinde idefix web sitesi üzerinden Baove ocw380 a3 Laminasyon Makinesi ve Kağıt Kesme Makinesi + 10 PVC Film ürününü satın aldım. Ürünü teslim almama rağmen aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın adıma herhangi bir fatura düzenlenmedi ve tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte idefix müşteri...
Aralık 2024 başında İdefix üzerinden 1 adet Black&Decker Dustbuster şarjlı elektrik süpürgesi satın aldım ancak bu ürüne ait faturaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sipariş numaram IDE674c26b9674AB olmasına rağmen ne e‑posta ile ne de hesabım üzerinden faturam görüntülenmiyor. Bu süreçte hem telefonl...
İdefix üzerinden IDE6936adf3a1df numaralı siparişimle bir elektronik hava temizleyici satın aldım ve ürünü 12 Aralık Cuma günü teslim aldım. Ürüne ait faturanın hatalı kesildiğini fark ettim ve bunun üzerine firmayı uyardım. Yaptığım uyarıya rağmen İdefix yetkilileri, sistemde anlık bir hata olduğ...
19 Aralık'ta İdefix üzerinden çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69455f251c533, teslimat numaram 62202351. Ürün tam 3 hafta boyunca kargoda bekledi, bu süre içinde ne kargo firması ne de İdefix tarafından net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ulaşamadım, s...
CarrefourSA 
Hoover
Yorumlar