to read complaints and reviews, or file yours. 
Arabam için İdefix üzerinden double ekran satın aldım. Sipariş aşamasında ürünle ilgili olarak firma bana bir video gönderdi ve videoda ekrandan memnun kalmayacağımı söyleyerek, 1000 TL farkla bir üst model ekran verebileceklerini belirtti. Ben de pazarlıkla 750 TL fark ödemeyi kabul ettim, onlar da bu tutara onay verdiler. 750 TL’yi ayrıca gönderdim, bunun dışında da site üzerinden yaklaşık 4.250 TL civarında ödeme yaptım, toplamda kredi kartıyla 5.000–5.100 TL arası bir ücret ödemiş oldum.
Ödemeleri yaptıktan sonra bana kargonun hemen verileceği söylendi, ancak bir haftadır hiçbir şekilde ürün kargoya verilmedi. Kargo takipte herhangi bir hareket gözükmüyor. Maitech isimli firmaya telefonla ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Mesaj attığımda ise ‘kusura bakmayın parayı iade ediyorum’ şeklinde cevap yazılıyor ancak ne ürün gönderildi ne de şu ana kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleştirildi. Hatta dükkanın kapalı olduğu ve cenaze olduğu gibi gerekçelerle oyalandım.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem ürünüm elime ulaşmadı hem de ödediğim parayı geri alamadım. İdefix üzerinden yaptığım bu alışverişe ait IDE6989118EC5df8 numaralı siparişimin acilen incelenmesini, ya ödediğim toplam tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ya da taahhüt edilen bir üst model double ekranın süratle kargoya verilmesini talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde İdefix üzerinden 1.033,52 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. Ürünün “kargoya verildi” bilgisi tarafıma iletildi ancak paylaşılan kargo takip numarası hatalı olduğu için gönderimi uzun süre takip edemedim. Daha sonra çağrı merkezini ikinci kez aradığımda doğru takip n...
25.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Maitech marka double ekran teyp siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve siparişim ilerlemedi. Bu süreçte hem satıcıdan hem de İdefix’ten hiçbir somut adım göremedim. Durumu defalarca İdefix’e ilettim. Hem te...
05.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet araç brandası siparişi verdim, sipariş numaram IDE6933179A72A72’dir. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte en az 5 defa İdefix müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde satıcıya ulaşamadıklarını, bilgi verileceğini s...
İdefix sitesinden 20 Haziran cuma günü saat 12.00 da aldığım ürün halen daha elime ulaşmadı. Site üzerinden satıcı olan VİPMOTO'yu ürünü satın almadan önce arayıp ''bu ürünü idefix üzerinden satıyor musunuz diye teyit ettikten sonra ve VİPMOTO'nun ''evet biz bu ürünü İdefix'ten satıyoruz, ürün 2 iş ...
17 Ekim Cuma günü İdefix üzerinden Maitech mtc 432 oto multimedya sistemi siparişi verdim (Sipariş No: IDE68f25962d7422). Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de "hazırlanıyor" statüsüne geçti. Sipariş hâlâ satıcı tarafından görülmemiş gibi görünüyor ve 7 gündür so...
Yorumlar