ideasoft satıldı

"Çok yardımcı olundu ve sorun giderildi. Teşekkürler"

"Teşekkür ederim. İyi çalışmalar."

"Handan hanımın hızlı desteği ve takibi sorunda önemli bir ilerleme kat etmemizi sağladı. Ancak Şikayetvar'a yazmadan önce hem teknik olarak hem de iletişim açısından yaşadığımız süreç markanız adına olumsuz bir izlenim yaratıyor. Nebim entegrasyon süreçlerinizi uçtan uca gözden geçirmeniz ve bu tarz sorunlarda nasıl hareket edileceğini belirlemeniz bizim gibi kullanıcılar ve markanız adına faydalı olacaktır. Sorun henüz tümüyle çözülmedi ancak süreç iyi şekilde ilerliyor. Handan hanıma destekleri ve ürettiği çözümler için teşekkür ederiz."

"TSK"

"Teşekkürler"

"Bu süreçte destek olan herkese teşekkürler."

"Teşekkürler"

"Konuyla ilgili destek aldık reklam vererek bir süre devam edeceğiz. Konuya göre güncelleme yaparım. Hızlı dönüş için teşekkürler."

"Tekrar görüşme yaptık alan adını almamışlar. Yanlış anlaşılma için özür dilerim. Yeni alan adımızı aldık."

"Sorunu hallettik, bilgilendirme ile ilgili düzeltmeler yapılacak aradaki kayıp için destek alacağım."

"Bizde kendi elimizdeki anlaşmaya baktık aktarma olmuyor, pakette eklemeler yapılacak hızlı dönüş için sağ olun."

"Tekrar bir temsilci gelecek ve görüşeceğiz tekrar bir değerlendirme yapacağız, ihtiyacımıza göre artık kararlar alınacak. Destek için teşekkürler."

"Aylar süren mücadele başarı ile sonuçlanmıştır."

"IdeaSoft'dan E** Hanım aradılar. Süreç hakkında bilgilendirmede bulundular ve yardımcı olacaklarını söylediler. Önceki görüştüğüm personellerin suçlayıcı ve bahane süren yaklaşımlarının aksine kendisi çözüm odaklı ve anlayışlı davrandı. 60 bin lira ödeme yapan bir kişi sizden hizmet ve anlayış bekler. Bu ödemeleri müşterileriniz bir hizmet almak sorunların çözülmesi iş yükü azalması gibi sebeplerle yapıyor. Beklentinin aksine daha çok sorun ve iş çıkmamalı. Kurulum ve diğer hizmetlerin bitim süresi hakkında şeffaf ve net olunmalı. Bu uzun veya kısa sürmesinden çok daha önemli. Bu sayede bizler de programımızı bize verilen tarihlere göre yapabiliriz. Tekrardan geri dönüş için teşekkür ederim."

"Teşekkürler"

"Handan hanıma ve arayıp uzaktan bağlantı ile işlemi yapan teknik danışmana çok teşekkür ediyorum"

"Teşekkürler, sorunumuz çözüldü"