Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zeynep
31 Ağustos 22:42
-
"Desteğiniz ve ilginiz için çok teşekkürler."
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
ideasoft 
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ideasoft Yapay Zeka Özelliğinde Token Sınırı Mağduriyeti!
Miray
29 Ağustos 17:43
426
"Çok sayıda ürünüm olduğu için token konusunda esneklik sağladılar. İlgileri için satış temsilcimize teşekkür ederim."
Ideasoft Pro paket kullanıcısıyım. Ürün açıklamalarında yapay zeka desteği olduğu için bu hizmeti tercih ettim. Ancak sistemde token sınırı olduğu içi...
Cemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ideasoft Temalarının Yetersizliği Ve Güncelliğini Yitirmesi
Cemre
29 Ağustos 17:19
602
"Sektöre ve ürünlerimize uygun olan responsive temamızı müşteri temsilcimle seçtik. Teşekkürler..."
Ideasoft entegre paket aldım ve web sitesi oluşturmaya çalışıyorum. Satın aldıktan sonra maalesef sunulan tema seçeneklerinin hem sayıca az hem de içe...
Site Üzerinde Fiyat Ve Stok Yönetimi Sorunları İle Kampanya Görünürlüğü Problemleri
Selman
26 Ağustos 12:16
134
Sitede bazı sorunlar var. Mesela ben 2100 TL yazdım. Ürüne müşteri indirimli olarak satın almış ben indirim yapmamıştım. Stok giriyorum kayıttan sonra rakam düşüyor. Kampanyalar bölümünü seçiyorum ürün sitede kampanyalar bölümünde gözükmüyor bunun gibi bir sürü sorunla karşı karşıyayım. Bu işten anl...
Satışta Verilen Sözler Tutulmadı, Hizmet Teslim Edilmedi
Ela
14 Ağustos 15:22
861
IdeaSoft’tan “e-ticaret paketi” ve web sitesi hizmeti satın aldık. Satış temsilcisi Y**** Bey, satış sürecinde bire bir eğitim ve sürecin hızlıca aktif olacağı gibi vaatlerde bulundu. Ancak programı alalı 6 ay olmasına rağmen hâlâ web sitemiz ortada yok ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Bu süreçte d...
Ideasoft E-ticaret Sitesi Teslim Edilmedi, Süre Ve Destek Hayal Kırıklığı Yarattı
Süleyman
05 Ağustos 12:05
1.265
21.05.2025'de IdeaSoft’tan anahtar teslim, satışa hazır şekilde teslim edilmek üzere e-ticaret paketi satın aldım. Satın alma sırasında sayfanın 1 ay içinde eksiksiz olarak teslim edileceği belirtildi ve 95.000₺ ödeme yaptım. Ancak üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen sayfam hâlâ eksik ve aktif olarak ...
Murat sonuçtan hiç memnun değil
IdeaSoft Hizmetlerinde Yetersiz Destek Ve Eksik Kurulum Deneyimi
Murat
03 Ağustos 00:56
950
Merhaba, IdeaSoft'tan 2024 Ekim'de paket aldım. Kargo entegrasyonu ve ödeme altyapı entegrasyonu tamam, iyi güzel; ama SEO ayarlarını, ürün içerik ayarlarını, Analytics hesabı, Google Merchant Center, Google Search, Tag Manager, Google Ads gibi uygulamaların kurulumlarını ve siteyle bağlantılarını ş...
Nagihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ideasoft Sitemiz Gün Boyu Kapalı Kaldı İş Kaybı Yaşadık
Nagihan
20 Temmuz 03:20
906
"Sorunumuz çözüldü. Özellikle Handan Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederiz."
Marka Profili
ideasoft 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100