İdaş Büyüyen Koltuk Kırık Ve Çatlak Teslimatı Çözüm Bekliyor

17 Eylül’de Ümraniye İdaş Adalı Mobilya şubesinden teslim aldığım İdaş Büyüyen Koltuk, ilk geldiğinde kırık ve çatlak şekilde teslim edildi. Koltuğun beyaz panelinde/çekmece kısmında belirgin bir çatlak bulunuyor ve ürünü yeni almış olmama rağmen zarar görmüş bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Durumu teslimat sonrası hemen mağazaya ve İdaş tarafına bildirdik ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Fiş numaram k 001623 olarak kayıtlı. Ürünün bu şekilde teslim edilmesi ve sonrasında da çözüm üretilmemesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.
Koltuk için ya kırık parçanın tam ve sorunsuz bir şekilde tamirini, ya da mümkünse ürünün komple değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.






















