ıd
Satın Alınan Mobil Legends Elmasları Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

14 Kasım 2025 tarihinde Epin Sepetin web sitesi üzerinden banka kartımla 400 TL tutarında Mobil Legends elması satın aldım (#7587 numaralı işlem, hesap ıd: 1698478537 (4480) ). Ancak elmaslar hesabıma hiç yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “İllaki gelir” şe...
Telsiz Kullanım Ücretinde Ani Artış Ve İade Talebim Var

Vodafone faturalı hattımda 15.11.2025 tarihli faturamda, telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL tahsil edildiğini fark ettim. Oysa bir önceki ay bu ücret 21,5 TL idi. Herhangi bir ek hizmet, kampanya veya paket değişikliği yapmadım ve bu şekilde yüksek bir artışla ilk defa karşılaşıyorum. Fatura ıd...
Casinolevant'ta Slot Oyunlarında Kayıp Ve Destek Sorunu
Casinolevant platformunda yaklaşık 3-5 aydır Pragmatic sağlayıcısındaki slot oyunlarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Her oynadığımda ilk 2-3 oyun gerçek gibi gözükse de, sonrasında sistem beni platformdan atıyor ve farkında olmadan sanal olarak oynamaya devam ediyorum. Para bitince geri tuşuna bastığı...
Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

12.11.2025 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Kamberler Apartmanı’nda bulunan evimizde Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanamıyoruz. 1 haftadır internetimiz yok ve bu süreçte sadece bir kez ekip geldi; bina içindeki bakır kabloları değiştirmek için bazı yerlerde kırm...
Onayım Olmadan Başlatılan Click And Play Aboneliği Ve İade Edilmeyen Ücret
Vodafone bireysel hattımın Kasım ayı faturasına, bilgim ve onayım olmadan “Click and Play” aboneliği adı altında 239₺ ücret yansıtılmıştır. 31 Ekim’de...
İade Edilen TV+ Cihazının Sistemden Düşmemesi Ve Haksız Ücret Yansıtılması
Vodafone Telsiz Kullanım Ücretine Yapılan Ani Zam Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vodafone faturalı hattımda Kasım 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtıldı. Önceki ayda bu ücret 21,50 TL idi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse iki katına çıkarıldı. Kullanmakta olduğum hattımda bu artışın sebebini anlamış değilim. Yaptığım araştırmalarda devl...
Dyson Airwrap İlk Günden Beri Çalışmıyor, Çözüm Sunulmuyor

24 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Airwrap ıd (hs08 T1/T2 EU/TR/ZA/EG AmSi /PkCp - Amber Silk/Pink Champagne) saç şekillendirici satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden beri, kullanmaya başladığım anda güç kesiyor ve bekleme moduna geçiyor. Yaklaşık 1 dakika içinde bu so...
Vaycasino'da Kazandığım Tutar Hesabıma Aktarılmadı
13.11.2025 tarihinde saat 00:49’da Vaycasino sitesinde “40 Burning Hot” slot oyununda 1.500.000 TL kazandım. Ancak bu kazancım ödenmedi ve hesabıma aktarılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aynı bonustan birden fazla üyelikten faydalandığım gerekçesiyle bakiyemin ana paraya çevrildiği...
Soho 101 Okey Vip Oyun Hatası Sonrası Kazanılan Çiplerin Kaybolması ve Destek Eksikliği

279 TL karşılığında 4200m çip satın aldım ve Çip Diyarı Balık Avı oyununda oynarken çiplerimi 62.000.000m seviyesine kadar çıkardım. Pazar günü akşamüstü saat 16:00-17:00 civarında internet bağlantımda sorun yaşadım ve oyunda "alıyorum/veriyorum" şeklinde uyarılar gördüm. Ancak sonrasında çiplerimin...
1xbet 3 Gündür Bekleyen Para Transferim Hâlâ Hesabıma Yatmadı

15 Kasım tarihinde Garanti Bankası üzerinden havale yöntemiyle 2.000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemde kullandığım ıd: 200699903. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı ve işlem “beklemede” olarak görünüyor. Bu süre zarfında defalarca...
İzinsiz Hesap Açma Girişimi Nedeniyle Endişeliyim

18 Kasım 2025 tarihinde, saat 08:58 civarında telefonuma Nttgame tarafından ardı ardına güvenlik ve doğrulama kodları içeren SMS’ler ulaştı. Bu mesajlar arasında “Welcome to Nttgame” başlıklı ve OTP ıd ile Auth Code içeren bir mesaj da bulunuyordu. Ancak ben Nttgame’e hiçbir zaman üye olmadım, herha...
İkinci El İphone 13 İçin Hesap Kurtarma Ve Kimlik Doğrulama Talebi

İkinci el olarak satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir yıldır kendi Apple ıd hesabımla aktif şekilde kullanıyordum. Ancak iki hafta önce ekran kilidi ve iCloud şifremi unuttuğum için cihazım kilitlendi. Hem cihazın kutusu hem de IMEI/seri numarası elimde mevcut, ayrıca cihaz uzun süredir ken...
Alev Casino'da Kimlik Onayına Rağmen 59.000 TL Çekimim Gecikti Ve Mağduriyet Yaşıyorum

17 Kasım 2025 tarihinde sabah 02:00-04:00 saatleri arasında Alev Casino hesabımdan anında havale yöntemiyle 59.000 TL çekim talebinde bulundum. İlk başta bazı kimlik doğrulama bilgilerim eksik olduğu için talebim reddedildi. Sonrasında tüm kimlik bilgilerimi eksiksiz şekilde onaylayıp tekrar çekim t...
Para Çekme Talebim Uzun Süredir Gerçekleşmiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
17.11.2025 tarihinde Mostbet hesabımdan havale yöntemiyle 900.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve işleme alınmadı. Hesabımda hâlâ “işlem gerçekleşiyor, bekleyiniz” ifadesi yer alıyor. Bu sorunla ilgili müşteri h...
1King Hesap Kapatma Talebim Gereksiz Belgelerle Engelleniyor!

Gates of Olympus isimli uygulamaya yalnızca e-posta adresimi yazarak kayıt oldum, kullanıcı adım ise “g**”. Hesabımı kapatmak için iki gündür hem uygulama üzerinden hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Ancak bana sürekli aynı yanıtları veriyorlar ve hesabımı kapatmak içi...
Samsung Kumanda Sadece Şarjdayken Çalışıyor, Kullanım Zorluğu Yaşıyorum

16.11.2025 tarihinden beri Samsung QE55Q60CAUXTK model televizyonun akıllı kumandasında bir sorun yaşıyorum. Kumanda şarjdan çıkarıldığında çalışmıyor, sadece şarjda takılıyken kullanılabiliyor. Son 3 gündür bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Sorunu çözmek için kumandayı sıfırladım ve tekrar eşle...
Haksız İhlal Nedeniyle Mağazamın Kapatılması Ve Ödemelerimin Yapılmaması
Trendyol’daki mağazamda (Satıcı ıd: 1142939) IKEA markalı ürünlerimin orijinalliğiyle ilgili olarak sözleşme feshi ihlali gerekçesiyle hesabıma ihlal yansıtıldı. Oysa ürünlerin orijinalliği fatura ile kanıtlanabilmektedir ve ben de markaya ait çok sayıda faturayı fazlasıyla gönderdim. Buna rağmen ür...
Bilgim Dışında Yapılan Üyelik Ücretleri Ve İade Sorunu

Ketogoapp üzerinden diyet programı satın aldım. Ancak bilgim dışında, 17.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart'ımdan üç seferde toplam 74,14 USD tutarında ödeme çekildi. İşlemin tek seferlik olduğunu düşünüyordum, fakat uygulama tamamen İngilizce olduğu için kullanamayacağımı anladığım anda ipta...
Avis Yatırım'da Hesap Yetkisi Ve Para İadesi Mağduriyeti
18 Ağustos 2025 tarihinde sube.avisyatirim.com üzerinden Avis Yatırım’da kaldıraçlı işlemler yapmaya başladım. İlk yaptığım işlemin ıd’si 11873640’tır. Yatırım uzmanı olarak tanıtılan B**** Ö**** Ş****, bilerek ters işlemler yaptırarak zarar etmemi sağladı ve hesabımın likit olmaması için sürekli ya...
Dyson Airwrap İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

8 Ekim 2025 tarihinde Dyson online mağazasından Airwrap ıd ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, başlıklarından dolayı yanlış ürün aldığımızı fark ettik ve diğer başlıkları olan bir modelle değiştirmek istedik. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, koşulsuz 14 gün içinde iade ha...
Hiçbir Gerekçe Gösterilmeden Weplay Hesabım Banlandı Ve Bakiyeme Erişemiyorum

Weplay hesabım (Kullanıcı ıd: 28177413) hiçbir gerekçe gösterilmeden banlandı ve 15 Kasım 2025’ten bu yana giriş yapamıyorum. Hesabım numara üzerinden bağlıydı ve Mardin Artuklu’da kullanıyordum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm alamadım. Hesabımda topla...


Son Şikayetler