Free Fire Elmas Satın Alımında Ödeme Yapıldı Ancak Elmaslar Hesaba Yüklenmedi

08.01.2026 tarihinde saat 05.09 civarında Free Fire oyunu için Gg Topup isimli site üzerinden oyun hesabıma elmas satın almak istedim. Sitede belirtilen şekilde ıd üzerinden işlem yaptım, oyun içi kimlik numaram 173021379’dur. 269,99 TL tutarında havale ile ödeme gerçekleştirdim. İşleme dair banka dekontum ve açıklama bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, ödemenin üzerinden zaman geçmesine karşın elmaslar oyun hesabıma hiç yüklenmedi.

Yaşadığım bu durum nedeniyle hem paramdan oldum hem de karşılığında hiçbir hizmet alamadım. Ayrıca sitede herhangi bir canlı destek, telefon, mail ya da ulaşabileceğim net bir iletişim kanalı bulunmadığı için durumu iletebileceğim kimseye de ulaşamıyorum.

Ödediğim 269,99 TL tutarın iadesini ya da satın aldığım elmasların en kısa sürede Free Fire hesabıma eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.