Cihaz Banı Haksızdır, Hesap Bazlı İnceleme Talebi

Soulchill uygulamasında 51491708 ıd numaralı hesabımı kullanırken dün akşam, 08.01.2026 tarihinde cihaz banı aldım. Uygulama içinde bir odada normal şekilde sohbet ederken, bir kullanıcı benim ırkıma yönelik hakaretlerde bulundu. Bu hakaretlere karşılık olarak ben de cevap verdim ve bu olayın ardından hesabıma değil, direkt olarak cihazıma ban uygulandığını gördüm.

Normal bir hesap banı alsam buna bir şekilde katlanabilirdim ancak cihazımın tamamen banlanmasını haksız buluyorum. Karşılıklı bir tartışma yaşanmasına rağmen bu durumda ağır yaptırıma maruz kalan tarafın ben olmamı kabul edemiyorum.

Soulchill yetkililerinden cihaz banımın gözden geçirilerek kaldırılmasını, en azından sadece hesap bazlı bir işlem uygulanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.