to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği başvurusunda yaşadığım c...iddi gecikme nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 22 Eylül tarihinde evlilik de
İBB Sosyal Kart başvurum onaylanmasına rağmen kartım yaklaşık 3 aydır tarafıma teslim edilmedi. Tuzla’da ikamet ediyorum... ve teslimat adresim de burası olmasına rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süre içinde en az 20 defa çağrı merkezini arayıp talep oluşturdum ancak hiçbir geri dönüş yapılm
İstanbul Eyüpsultan Esentepe Mahallesi’nde İSKİ abonesi olarak 16.10.2026 tarihinde saat 17.00’den sonra başlayan ve gün...lerdir devam eden ciddi su kesintisi yaşıyoruz. Sular çoğu zaman tamamen kesik, geldiğinde ise çok kısa süreli ve son derece düşük basınçlı olup yaklaşık bir dakika içinde yeniden
14 Ekim akşamı saat 18.00 civarında İstanbul ili Sarıyer ilçesi Demirciköy Mahallesi’ndeki suyumuz kesildi ve o saatten ...bu yana hâlâ su verilemedi. Defalarca çağrı merkezini aramamıza ve birçok kez arıza kaydı bırakmamıza rağmen sadece oyalanıyoruz ve suyun yeniden verileceğine dair verilen saatler
İstanbul Kağıthane Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde iki gündür devam eden İSKİ kaynaklı su kesintisi yaşıyoruz. Mahallede... uzun süredir musluklardan hiç su akmıyor ve bu durum günlük yaşamımızı ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili 185’i aradığımda suyun geleceği söylendi ancak aradan geçen zamana
"Gelen şiddetli yağmurdan dolayı bütün Şişli bölgesinde su kesilmişti ama büyükşehir Belediyesi bu sorunu çözdü ve 24 saat sonra sorular verildi teşekkür ederiz"
14.10.2026 tarihinde saat 16:00’dan beri İstanbul Şişli Yayla Mahallesi’nde... ciddi bir su kesintisi yaşıyoruz. İSKİ sisteminde ve duyurularında suyun ö
"Yardımcı oldular teşekkür ler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık bir ay önce iş başvurusu yaptım. Bugün saat 10.30’da 0212 449 58 60 numaralı ...hattan arandım ancak telefonu açamadım ve sonrasında aynı numarayı defalarca aramama rağmen ulaşım sağlayamadım. Yapmış olduğum iş başvurumla ilgili mi arandığımı öğrenmek ve başv
4 Ekim 2026 tarihinde saat 19:07 sularında İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi’ndeki evimizde, kanalizasyon giderinde meyd...ana gelen tıkanma ve patlama nedeniyle evi bir anda kirli su bastı. 19:07’de 185 İSKİ çağrı merkezini arayarak su altında kaldığımızı, acil müdahale gerektiğini belirttim. Buna rağ
İBB Kariyer portalı üzerinden genel başvuru pozisyonu kapsamında yapmış olduğum iş başvurusu için 24.09.2026 tarihinde 0... (212) 449 43 82 numaralı hattınızdan tarafıma bir arama yapıldı. Ancak o anda telefona erişim sağlayamadığım için çağrıya yanıt veremedim. Aynı gün içerisinde sürece ilişkin bilg
İstanbul Esenyurt Şehitler Mahallesi’nde İSKİ abonesi olarak uzun süredir düzenli şekilde su kesintisi yaşamaktayım. Ner...edeyse her hafta sular kesiliyor ve gün boyunca saatlerce su verilmiyor. Son olarak 20.09 tarihinde sabah 11.00’den bu yana hâlâ su yok ve gün içinde farklı saat aralıklarında veri
İstanbul Pendik Camçeşme Mahallesi’nde haftalardır neredeyse her hafta düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Özellikle ...sabah başlayan ve öğleden sonraya kadar süren bu kesintiler yüzünden, hele bu sıcak havalarda gerçekten perişan oluyoruz. Evde en temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldi
İstanbul Sarıyer ilçesi Baltalimanı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde neredeyse her hafta düzenli olarak su ke...sintisi yaşanıyor ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatmaya başladı. Bugün tarih 22.08.2026 ve bugün sular yine kesik. Belediyenin sitesinde akşam 18:00 de açılac
İstanbul Cumhuriyet Mahallesi’nde birkaç gündür geceleri başlayıp sabaha kadar devam eden banyo giderlerinden eve yayıla...n çok yoğun bir benzin kokusu sorunu yaşıyoruz. Özellikle sokaklarda yürünmeyecek kadar ağır bir koku oluşuyor ve bu durumun kanalizasyondan kaynaklandığını düşünüyorum. Cumartesi
31 Ağustos 2026 günü saat 15.00 civarında 0212 312 61 00 numaralı hattan tarafım arandı. Tam telefonu açacakken çağrı so...nlandı. Ardından ben geri dönüş yaptığımda dahili numara girmemi isteyen bir telesekreterle karşılaştım, hangi dahili numarayı tuşlayacağımı bilmediğim için görüşme yapamadan telef
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Gençlik Meclisi’nden telefonla arandım ancak... o anda çağrıya yetişemediğim için cevaplayamadım. Aramadan kısa bir süre s
İstanbul Ümraniye Armağanevler’deki İSKİ aboneliğime ait son su faturamda yaklaşık 9.712,87 TL gibi aşırı yüksek bir tut...arla karşılaştım. Bu fatura sadece bir aylık kullanım için görünmesine rağmen, evde bu kadar su tüketilmesi fiziksel olarak mümkün değil ve önceki faturalarımızla kıyaslandığında o
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbul Sosyal Yardım Kartı kullanıcısıyım. Kartımı kaybettiğim için arayarak i...ptal ettirdim ve yenisinin basıldığı bilgisi verildi. Temmuz ayının başından beri yeni kartımı bekliyorum, iki aydır kartıma para yatmasına rağmen kart elime ulaşmadığı için bu yar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin nakit sosyal yardımına 28.01.2026 tarihinde başvurdum. Başvuruma ilişkin sistemde hâl...â “Değerlendirme” aşamasında olduğu ve sosyo-ekonomik durum incelemesinin devam ettiği yazıyor. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir olumlu ya da olumsuz ger
"Teşekkür ediyorum geri dönüş sağlandı"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine 15.06.2026 tarihinde b...aşvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden 1,5 ayı aşkın bir süre geçmiş olmas
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin nakdi yardım başvurusu sisteminde yaşadığım gecikme sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. ...2025 yılında İBB üzerinden nakdi yardım başvurusu yaptım, aradan bir yılı aşkın süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ “planlama havuzunda” ve herhangi bir netice alamadım. Başvurumu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvuru sistemine 2026 Nisan ayında “Geçim / Sofra Desteği” için başvur...u yaptım. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz devam etmektedir” şeklinde görünüyor ve net bir sonuca bağlanmadı. Bu süreç
İBB mavi sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. Adres güncellemesi yaptıktan sonra kartım kapandı ve 2025 yılı Ağustos ayın...da yeniden başvuru yaptım. Başvuru sürecinde Temmuz ayında ev ziyareti gerçekleştirildi ve sonrasında tarafıma yardıma ihtiyacım olduğuna dair karar verildi, ancak aradan uzun süre
18.03 sularında Alo 153 hattını aradığımda, bilgiyi vermesi gereken Fı**t Bey’e defalarca kez yönlendirildim. Ancak kend...isi her defasında konuyu dinlemeden, anlamaya çalışmadan, “sizi yönlendiriyorum” diyerek görüşmeyi hızlıca sonlandırdı. Rica etmeme rağmen herhangi bir kontrol yapmadan tekrar yönl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
