Nakit Sosyal Yardım Başvurusunun Değerlendirme Aşamasında Sürekli Gecikme

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin nakit sosyal yardımına 28.01.2026 tarihinde başvurdum. Başvuruma ilişkin sistemde hâlâ “Değerlendirme” aşamasında olduğu ve sosyo-ekonomik durum incelemesinin devam ettiği yazıyor. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte benden ek bir evrak ya da onay istenmedi. Defalarca çağrı merkezini arayıp başvurumun son durumunu sordum, her seferinde “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen bugüne kadar kimse dönüş yapmadı.

Başvurumun neden bu kadar uzun süredir sonuçlanmadığının açıklanmasını, inceleme sürecinin hızlandırılmasını ve nakit destek başvurumla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.