İSKİ'ye Defalarca Çağrı Yapmamıza Rağmen Acil Müdahale Gelmedi, Evimiz Su Baskını Ve Hasar Aldı

4 Ekim 2026 tarihinde saat 19:07 sularında İstanbul Esenyurt İnönü Mahallesi’ndeki evimizde, kanalizasyon giderinde meydana gelen tıkanma ve patlama nedeniyle evi bir anda kirli su bastı. 19:07’de 185 İSKİ çağrı merkezini arayarak su altında kaldığımızı, acil müdahale gerektiğini belirttim. Buna rağmen defalarca, neredeyse 10 kez üst üste aramama karşın hiçbir ekip yönlendirilmedi, kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte bina sakinleriyle de görüştük; onların da İSKİ’yi aramalarına rağmen aynı şekilde hiçbir müdahale yapılmadığını öğrendik. Uzun süre su içinde kaldık, duvarlarımız ciddi şekilde zarar gördü ve evde maddi hasar oluştu. Olay anında acil müdahale yapılmaması hem mağduriyetimizi büyütmüş hem de kurumunuza olan güvenimizi ciddi şekilde sarsmıştır.

İSKİ’nin yaşanan bu olayla ilgili olarak gerekli incelemeyi yapmasını, kanalizasyon sorununa kalıcı çözüm üretilmesini ve evimde oluşan tüm maddi zararların eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum. Bu tür acil durumlarda vatandaşların çağrılarına kayıtsız kalınmamasını, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.