İstanbul Büyükşehir Belediyesi Evlilik Desteği Başvurusunda Aylık Gecikme Ve Şeffaflık Eksikliği

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteği başvurusunda yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 22 Eylül tarihinde evlilik desteğine başvurumu yaptım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor. Çağrı merkezini aradığımda sadece “bekleyin” deniliyor, ancak net bir süre, bilgi veya gerekçe paylaşılmıyor. Bu belirsizlik hem psikolojik olarak yıpratıyor hem de evlilik sürecimizi planlamamızı zorlaştırıyor.

Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma gecikmenin gerekçesiyle birlikte net bilgi verilmesini istiyorum. Uzun süredir devam eden bu bekleyişin sona erdirilmesini ve sürecin şeffaf şekilde yürütülmesini talep ediyorum.