Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Hyundai İ20 Aracımda Akü Arızası Ve Servis Sürecinde Mağduriyet

profile
22 Eylül 2025 02:45
5.021

2024 model Hyundai i20 aracım yaklaşık iki hafta önce akü arızası verdi ve araç çalışmadı. Takviye kablosu ile çalıştırdıktan sonra, yaklaşık bir saatlik kullanımın ardından aracı kapattığımda tekrar akü arızası verdiğini ve aracın yine çalışmadığını gördüm. 100 km mesafedeki Çavuşoğlu Diyarbakır Hyundai yetkili servisini aradım, bana üç gün sonrası için randevu verdiler. Bu süreçte aracı takviye kablosu ile çalıştırıp servise götürdüm.

Serviste, akünün ellerinde olmadığını ve birkaç gün içinde geleceğini söylediler. Öncesinde ise aküyü yaklaşık 6 saat şarj ettiler, ancak sorun çözülmedi. Sonuç olarak aynı arızayla eve dönmek zorunda kaldım. O günden bu yana 10 gün geçti, akü hala gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Araç garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmedi.

Servisle ve Türkiye müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sadece “akü gelecek” deniyor ve net bir bilgi alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, akünün hızlıca temin edilmesini ve tarafıma sağlıklı, net bilgi verilmesini talep ediyorum. Aracımın plakası: 72 ach 672.

22 Eylül 2025 07:14 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai İ20 Sıfır Araçta Sürekli Ekran Arızası Ve 40 Gündür Çözümsüzlük

profile
23 Eylül 2025 12:35
5.223
Hyundai İ20 Sıfır Araçta Sürekli Ekran Arızası Ve 40 Gündür Çözümsüzlük
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai İ20 2023 Model 1 Haftalık Sıfır Aracın Akü Boşalması Sorunu

profile
16 Ekim 2023 20:38
7.465
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Hyundai Genel Merkez İlgisizliği

profile
12 Aralık 2023 21:40
19.294
Hyundai Genel Merkez İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz