Aynanın Teslim Edilmemesi Ve Net Tarih Belirtilmemesi

HYS mağazasından 18 Ocak tarihinde bir ayna satın aldım. Aradan aylar geçmesine rağmen aynanın teslimatı hâlâ yapılmadı ve Nisan ayından beri teslim edilmesi için bekliyoruz.

Mağazayla WhatsApp üzerinden defalarca kez yazışmamıza rağmen ürün bir türlü elimize ulaşmadı, sürekli oyalandık ve net bir teslimat tarihi verilmedi. 4328290 numaralı kayda ait bu alışverişte, ücretini ödediğimiz ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesinden dolayı mağdur durumdayız.

Artık herhangi bir gerekçe duymadan, satın aldığımız aynanın acilen adresimize teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.