to read complaints and reviews, or file yours. 
HYS’den bir dolap siparişi verdim ve teslimat için 9 Aralık tarihi söylendi. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Teslimat gecikince WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak karşıma sadece telesekreter çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle ne ürünümle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de siparişimi iptal edebiliyorum.
Ne ürünü gönderiyorlar ne de iptal talebimi yerine getiriyorlar. Siparişimin acilen ya gönderilmesini ya da iptal edilerek ödediğim ücretin derhal iade edilmesini istiyorum.
12 Temmuz 2025 tarihinde HYS Karacabey mağazasından toplam 37.500 TL ödeyerek yatak odası takımı ve boy aynası satın aldım. Satın alma sırasında üretimden kaynaklı 40 gün teslimat süresi olduğu belirtildi ve bunu kabul ettim. Ancak aradan 43 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Eşim mağa...
29.06.2025 tarihinde HYS Nilüfer Şubesi’nden yatak odası takımı ve vestiyer satın aldım. Toplamda 45.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat ve iade süreleri ile ilgili bana bilgi verildi, ben de bu süreleri kabul ettim. Ancak belirtilen sürede ürünler teslim e...
25 Temmuz 2025 tarihinde HYS Mağazacılık Nilüfer Bursa şubesinden beş kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 4198388, ismim Beyza B****. İlk ödemeyi hemen kredi kartı ile yaptım, ikinci ödemeyi ise 25 Ağustos’ta gerçekleştirdim. Siparişin teslimat tarihi önce 25 Ağustos olarak belirtildi,...
Yorumlar