to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Huawei Watch Fit akıllı saat, sadece 2–3 haftadır bileğimde spor amaçlı olarak kullandığım halde paslanmaya başladı. Bu ürün özellikle spor için tasarlanmışken, terden dolayı paslanmasının normal olduğunu söylemeleri benim için hem şaşırtıcı hem de kabul edilemez bir durum oldu.
Ürünü Media Markt mağazasına götürdüğümde, görevli “Terlediğiniz için paslanmış, ama yine de inceleyelim” şeklinde bir ifade kullandı. Spor için kullanılan bir akıllı saatin terle temas etmesinin en doğal şey olmasına rağmen bunun gerekçe gösterilmesi ve daha baştan sonuç çıkmayacakmış gibi konuşulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik paslanan bir metal parça cildimle uzun süre temas ediyor, bu durum sağlığımı tehdit edebilirdi.
Saatin 2 yıl garantisi bulunuyor ve Media Markt ürünün incelemeye gönderileceğini SMS ile bildirdi. Ben, garantisi devam eden ve spor amaçlı kullanılan bu saatin terleme nedeniyle paslanmasını kullanıcı hatası gibi göstermeden, garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün birebir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu süreçte hem sağlığımı riske atan paslanma probleminin hem de mağaza personelinin sürece yaklaşımının marka tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum. Media Markt Metropol
Media Markt üzerinden 12.11.2024 tarihinde online olarak satın aldığım Huawei Watch GT3 Elegant 42 mm akıllı saatimi ilk kullandığım dönemde tek şarjla yaklaşık bir hafta kullanabilirken, aradan bir yıl geçtikten sonra şarj süresi bir güne düştü. Ürünün şarj performansı ciddi şekilde bozulduğu için,...
Media Markt’tan yaklaşık üç ay önce aldığım Huawei Watch Fit 4 Pro akıllı saatimin arka kadranında yaklaşık bir ay önce soyulmalar ve renk atması başladı. Cihazı çok dikkatli kullanmama rağmen bu durum ortaya çıktı ve kısa sürede ilerledi. Ürünü bu sorun nedeniyle servise gönderdim. Servis inceleme...
19 Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden, Media Markt satıcısından Huawei GT3 akıllı saat satın aldım. Ürünü özellikle uzun pil ömrü vaadi için tercih ettim ve garantisi 19 Kasım 2025’e kadar devam ediyor. Ancak son 2-3 aydır saatin şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve her gün düzenli olarak telefonumla...
27 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan Huawei Watch gt 5 Pro saat satın aldım. Kısa süre sonra saat arıza yaptı ve 12 Kasım 2025 tarihinde ürünü Media Markt teknik servisine teslim ettim. Teslim sırasında bana ürünün 20 iş günü içinde hazır olacağı bilgisi verildi. Bu süreçte defalarca Media Mark...
Huawei Watch Fit 2 model akıllı saatimi yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Cihazı Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden bu yana spor yaparken nabız ölçümlerinin sürekli olarak yanlış olduğunu fark ediyorum. Bu sorunu çözmek için cihazı sıfırladım, güncellemeleri yaptım ve iki kez ser...
Yorumlar