Ana Sayfa
Huawei
Akıllı Saat
Garanti Sürecinde Huawei GT3 Akıllı Saatte Şarj Ve Bağlantı Sorunu Ciddiye Alınmadı

ID:33780741

Sehel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Huawei GT3 Akıllı Saatte Şarj Ve Bağlantı Sorunu Ciddiye Alınmadı

Sehel

Huawei

26 Eylül 2025 11:04

2.877

19 Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden, Media Markt satıcısından Huawei GT3 akıllı saat satın aldım. Ürünü özellikle uzun pil ömrü vaadi için tercih ettim ve garantisi 19 Kasım 2025’e kadar devam ediyor. Ancak son 2-3 aydır saatin şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve her gün düzenli olarak telefonumla bağlantısı kopuyor. Bu sorunlar, ürünü tercih etme sebebimi tamamen ortadan kaldırdı.

Şikayetlerimi belirtip garanti kapsamında Kağıthane Media Markt’a teslim ettim (Servis form no: 2502477308, seri no: 2xqtq23815000170). Ancak bana sadece ekrandaki çizik nedeniyle ekran değişimi için 4.123,22 TL ücret çıkarıldı ve bu ücretin de artabileceği söylendi. Oysa ben ekran değişimi talep etmedim, çizikler kullanımıma engel değil. Benim asıl şikayetlerim olan bağlantı kopması ve şarj problemiyle ilgili hiçbir işlem yapılmamış. Ürünüme hiçbir müdahalede bulunulmadan tarafıma iade edildi.

Ayrıca servisle iletişime geçmek için mail attım, ancak geri dönüş alamadım. Yaklaşık 5.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün, garantisi devam ederken yaşadığım bu sorunların dikkate alınmamasından dolayı çok mağdur oldum. Garanti kapsamında asıl şikayetlerimin incelenmesini ve gerekli çözümün sunulmasını talep ediyorum. Ürünlerin garanti kapsamında şikayetlerine bakılmayacaksa, neden satış sonrası hizmetine güvendiğimiz yerlerden ürün alalım ki? Farklı satıcılarda kampanyalı ve daha uygun fiyatlara bulmak mümkündü.

garanti-surecinde-huawei-gt3-akilli-saatte-sarj-ve-baglanti-sorunu-ciddiye-alinmadi-4.jpg

garanti-surecinde-huawei-gt3-akilli-saatte-sarj-ve-baglanti-sorunu-ciddiye-alinmadi-3.jpg

garanti-surecinde-huawei-gt3-akilli-saatte-sarj-ve-baglanti-sorunu-ciddiye-alinmadi-2.jpg

garanti-surecinde-huawei-gt3-akilli-saatte-sarj-ve-baglanti-sorunu-ciddiye-alinmadi-1.jpg

Destekleyenler

İsmail

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Su Geçirmezlik Vaadi Yerine Getirilmedi, Tamir Ücreti Neredeyse Sıfır Fiyatına Yakın

Faik

Huawei

20 Ekim 2025 16:00

1.590

2022 yılının Ağustos ayında satın aldığım Huawei GT3 akıllı saatim, Eylül 2025’te bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı Ankara’daki teknik servise gönderdim. Yapılan incelemede ana karta sıvı teması olduğu ve ana kartın değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak bu saat, 30 metreye kadar suya day...

#Watch GT 3 Classic (46mm)

su-gecirmezlik-vaadi-yerine-getirilmedi-tamir-ucreti-neredeyse-sifir-fiyatina-yakin-1.jpg

3 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Huawei GT3 Pro Saat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Mehmet

Huawei

19 Ağustos 2024 17:48

5.532

07.06.2022 tarihinde satın aldığım Huawei GT3 Pro saat, başıma gelen en büyük teknoloji felaketlerinden biri oldu. Maceram, ilk haftada saatimin bozulmasıyla başladı; şarjı hızla bitmeye başladı ve bu, ciddi bir sorun teşkil etti. Saatimi İstanbul’daki servise gönderdim, ancak sorun çözüme kavuşmada...

#Watch GT 3 Pro Titanium

Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Watch GT3 Teknik Servis Sorunları

Metehan

Huawei

22 Ağustos 2024 18:39

5.016

16.02.2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım Huawei Watch GT3 Elegant 42 mm saati 6 kez benzer şikayetler ile 5'i İzmir KVK teknik servis, 1 tanesi Huawei'nin belirlediği İstanbul'da bulunan Ouno servise gönderdim. Son servisinden sonra da aynı şikayetlerim devam ediyor. Her seferinde teknik servis ...

#Watch GT 3 Elegant (42mm)

Huawei Watch GT3 Teknik Servis Sorunları

1 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Huawei Gt3 Akıllı Saat Arızalanma Sorunu

Emre

Huawei

27 Haziran 2024 14:56

1.274

Huawei'ye gt3 marka akıllı saatte kapanmasından dolayı garantiye gönderimi sağladım 2 hafta süre sonra ekran değişimi onarımıyla geri geldi kullanıma başladıktan 1 hafta sonra benzeri şikayetleri yaşadım ve 2 haftasında bu sefer diğer servisi olan yere gönderim sağladım ve bu sefer aynı sıkıntı ana ...

#Watch GT 3 Classic (46mm)

1 Destek

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Huawei GT3 Akıllı Saatte Sürekli Kapanma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

İsmail

Huawei

17 Kasım 2024 19:13

1.014

Media Markt'tan almış olduğum Huawei marka GT3 model akıllı saatim, henüz 1 yıl dolmadan kendiliğinden çalışırken kapandı ve ekran gitti, geri açılmadı. Media Markt servise garanti kapsamında gönderdi. Onarım yapıldı ve cihaz geri geldi, fakat 1 ay içinde aynı sorun tekrar yaşandı; ekran gitti ve aç...